信網2月13日訊 2017年2月10日，楊先生在位于青島市市北區(qū)CBD萬達的奧潤特超市購買了價值146元的辰記山核桃,，不料卻吃出了多條白色蟲子尸體,。隨后，他向奧潤特超市反映了該情況,，但是至今未得到任何答復,。奧潤特超市客服中心的工作人員對于該情況并沒有進行解釋，而辰記山核桃的生產廠商青島辰瑞食品有限公司的工作人員告訴信網(0532-80889431),，該批次產品確實有問題,，已經將其下架，目前已經對楊先生進行了道歉以及賠償。

辰記山核桃中驚現蟲子

2017年2月10日下午,，楊先生與朋友約好在位于青島市市北區(qū)的CBD萬達吃飯,，由于到場時間較早，便先去同樣位于CBD萬達的奧潤特超市購買了一罐價值146元的辰記山核桃以及59元的辰記腰果,。

在吃飯過程中,，楊先生便準備將自己購買的干果拿出來與朋友一起食用，但是接下來的一幕卻讓一行人胃口全無,。

“剛打開辰記山核桃的罐子,，就發(fā)現有很多白色的網狀東西，像蟲子吐的絲,，很惡心,，倒出來一看就發(fā)現核桃仁里面夾雜著一只白色的蟲子尸體。”楊先生說,。經過仔細查看,，他發(fā)現蟲子還不止一條，“我們找了找,，一共有兩只蟲子,，都是白色的。”

隨后,，楊先生便將該情況反映給了奧潤特超市,，而超市方面作出的答復便是不可能存在該情況，“他們告訴我干果經過翻炒是不可能有蟲子的,，說給我換一包,。連句道歉都沒有，實在太氣人了,，我就沒有同意,。”對于超市的態(tài)度，楊先生感到十分氣憤,。

辰瑞食品：已將該產品下架

2月13日下午,，信網就此事致電奧潤特超市了解情況，其客服人員對于該情況并沒有過多進行解釋,。

隨后,，信網又聯(lián)系到了辰記山核桃的生產廠商青島辰瑞食品有限公司的工作人員，該工作人員坦然承認該批次商品確實有問題,，早已將其下架,。

“楊先生買的這個產品是10月份那一批的，它屬于陳貨,，我們曾經接到過很多消費者的投訴,，說吃起來有點發(fā)糠的味道,，所以就將他們下架了。”該工作人員說,。

那么為何商品下架了,，而奧潤特超市卻仍在進行銷售呢?該工作人員解釋稱，是由于奧潤特超市規(guī)模太小,，所以廠家并沒有在其中設立促銷員,，而下架通知僅僅是傳達給駐派在每個超市的促銷員，所以才導致了該情況的發(fā)生,。

“干果這個東西比較容易招蟲子,，可能公司在生產的時候里面夾雜著蟲卵，達到一定溫度后,，所以就生成了蟲子,。”該工作人員對于蟲子的來源是如此解釋的。

可向食藥監(jiān)進行投訴

信網就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員,，據工作人員介紹,，如果遇到該情況，建議楊先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴,。“在投訴后,，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系,。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查,。如果檢查結果發(fā)現該店確實存在類似問題，我們將會依據相關管理條例對超市進行處罰,，消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償,。”該工作人員說。 信網全媒體記者 岳祥