信網(wǎng)2月13日訊 2017年2月10日，楊先生在位于青島市市北區(qū)CBD萬達的奧潤特超市購買了價值146元的辰記山核桃,，不料卻吃出了多條白色蟲子尸體,。隨后，他向奧潤特超市反映了該情況,，但是至今未得到任何答復,。奧潤特超市客服中心的工作人員對于該情況并沒有進行解釋，而辰記山核桃的生產(chǎn)廠商青島辰瑞食品有限公司的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431),，該批次產(chǎn)品確實有問題,，已經(jīng)將其下架，目前已經(jīng)對楊先生進行了道歉以及賠償,。

辰記山核桃中驚現(xiàn)蟲子

2017年2月10日下午,，楊先生與朋友約好在位于青島市市北區(qū)的CBD萬達吃飯，由于到場時間較早,，便先去同樣位于CBD萬達的奧潤特超市購買了一罐價值146元的辰記山核桃以及59元的辰記腰果,。

在吃飯過程中，楊先生便準備將自己購買的干果拿出來與朋友一起食用,，但是接下來的一幕卻讓一行人胃口全無,。

“剛打開辰記山核桃的罐子，就發(fā)現(xiàn)有很多白色的網(wǎng)狀東西,，像蟲子吐的絲,，很惡心，倒出來一看就發(fā)現(xiàn)核桃仁里面夾雜著一只白色的蟲子尸體,。”楊先生說,。經(jīng)過仔細查看，他發(fā)現(xiàn)蟲子還不止一條,，“我們找了找,，一共有兩只蟲子，都是白色的,。”

隨后,，楊先生便將該情況反映給了奧潤特超市，而超市方面作出的答復便是不可能存在該情況,，“他們告訴我干果經(jīng)過翻炒是不可能有蟲子的,，說給我換一包。連句道歉都沒有,，實在太氣人了,，我就沒有同意,。”對于超市的態(tài)度，楊先生感到十分氣憤,。

辰瑞食品：已將該產(chǎn)品下架

2月13日下午,，信網(wǎng)就此事致電奧潤特超市了解情況，其客服人員對于該情況并沒有過多進行解釋,。

隨后,，信網(wǎng)又聯(lián)系到了辰記山核桃的生產(chǎn)廠商青島辰瑞食品有限公司的工作人員，該工作人員坦然承認該批次商品確實有問題,，早已將其下架。

“楊先生買的這個產(chǎn)品是10月份那一批的,，它屬于陳貨,，我們曾經(jīng)接到過很多消費者的投訴，說吃起來有點發(fā)糠的味道,，所以就將他們下架了,。”該工作人員說。

那么為何商品下架了,，而奧潤特超市卻仍在進行銷售呢?該工作人員解釋稱,，是由于奧潤特超市規(guī)模太小，所以廠家并沒有在其中設立促銷員,，而下架通知僅僅是傳達給駐派在每個超市的促銷員,，所以才導致了該情況的發(fā)生。

“干果這個東西比較容易招蟲子,，可能公司在生產(chǎn)的時候里面夾雜著蟲卵,，達到一定溫度后，所以就生成了蟲子,。”該工作人員對于蟲子的來源是如此解釋的,。

可向食藥監(jiān)進行投訴

信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員，據(jù)工作人員介紹,，如果遇到該情況,，建議楊先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴。“在投訴后,，希望消費者將相關(guān)材料保存好,，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查,。如果檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)該店確實存在類似問題,，我們將會依據(jù)相關(guān)管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償,。”該工作人員說,。 信網(wǎng)全媒體記者 岳祥