信網(wǎng)10月24日訊 在超市買的商品,保質(zhì)期未過卻長毛了?上述情況是市民張先生在青島市西海岸新區(qū)中澤富春江購物廣場購物過程中所遇到的,,在向超市以及廠家青島華潤澤食品有限公司進行反饋后,,雙方一直未達成一致意見。對此,,信網(wǎng)(0532-80889431)分別聯(lián)系了超市以及廠家,,了解到出現(xiàn)這種情況可能是因為生產(chǎn)過程中機器故障,導(dǎo)致密封不嚴(yán)所致,。
10月22日下午,,張先生來到了中澤富春江購物廣場,在該店內(nèi)購買了兩包9.9元的香辣琵琶蝦,,在回到家中準(zhǔn)備拆開食用的過程中,,通過透明包裝發(fā)現(xiàn),里面部分琵琶蝦已經(jīng)出現(xiàn)了長毛的情況,。
根據(jù)張先生提供的照片,,信網(wǎng)看到,這包由青島華潤澤食品有限公司出品的香辣琵琶蝦,,在沒有開封的情況下,,靠近包裝邊緣部分的琵琶蝦外皮確實有一些白色的絨毛。而根據(jù)產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期可得,,這包商品并未過期,。
隨后,張先生向超市以及廠家分別反映了上述情況,,但是對方未對此事給出一個具體的答復(fù),,“這還是我看見了,要是沒看見直接拆開包裝吃進去了怎么辦,,身體產(chǎn)生不良反應(yīng)了誰來負(fù)責(zé)?”
這一次的購物體驗,,讓張先生認(rèn)為,青島華潤澤食品有限公司在生產(chǎn)方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任,,而中澤富春江購物廣場的監(jiān)管也沒有到位,,希望這兩方能對此事給出一個具體的答復(fù),并按照相關(guān)法律規(guī)定對自己進行賠償,。
針對此事,,信網(wǎng)先是聯(lián)系到了中澤富春江購物廣場的相關(guān)工作人員,,據(jù)其介紹,,超市已經(jīng)跟廠家進行了溝通,,現(xiàn)在正在與消費者一起處理此事。
而青島華潤澤食品有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對此解釋為,,這批產(chǎn)品是8月份生產(chǎn)的,,當(dāng)時可能機器出現(xiàn)了問題,封口不嚴(yán),,導(dǎo)致一小部分商品出現(xiàn)了長毛的情況,。公司對這件事的處理態(tài)度為,想按照商品單價的十倍來進行賠償,,但是消費者并不同意,,“現(xiàn)在就是賠償金額沒有達成一致意見,我們會再溝通一下,。”
截至發(fā)稿,,信網(wǎng)從張先生處獲悉,青島華潤澤食品有限公司給予了他600元賠償,,雙方目前已經(jīng)和解,。
信網(wǎng)全媒體記者 岳祥
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