“他還是個(gè)孩子”,,一句未成年人不懂事,成為了多少家長逃避責(zé)任的借口,。
7月12日,,信網(wǎng)報(bào)道了12歲孩子玩游戲充值萬余元導(dǎo)致的華為退費(fèi)風(fēng)波,引發(fā)網(wǎng)友熱議(詳見《12歲孩子玩游戲充值15000余元 華為表示僅能退7000多》)有網(wǎng)友認(rèn)為華為退得太少,,也有網(wǎng)友認(rèn)為更多的責(zé)任在于家長,。平臺(tái)設(shè)立再多機(jī)制也難免存在漏洞,及早開始財(cái)富教育,,樹立金錢觀念才能從根本上解決問題,,需家長、學(xué)校和社會(huì)共同配合,。
“未成年70天打賞女主播158萬,,5歲孩子每天上網(wǎng)3小時(shí),12歲玩游戲充值1.5萬”,,此類新聞已屢見不鮮,,網(wǎng)絡(luò)世界紛繁錯(cuò)雜,未成年人心智尚未成熟,,認(rèn)識(shí)能力和自控能力低,,在誘導(dǎo)之下易做出不理智打賞、充值行為,。
針對(duì)“12歲孩子玩游戲充值15000余元,,華為僅能退7000多”的案例,山東德衡律師事務(wù)所王龍律師表示,,如果能有證據(jù)證實(shí)是12歲的孩子,,那么他并不具備未成年人相應(yīng)的處分能力,在這種情況下可以要求華為方全額退款,。
平臺(tái)對(duì)未成年人身份識(shí)別難以精準(zhǔn)到位,,人臉識(shí)別充值等操作則易造成信息侵權(quán),普通的身份認(rèn)證和支付密碼均能被破解,。法律約束之下,,平臺(tái)退費(fèi)只能挽回這一次的損失,卻不能保證下一次不損失,。
相似的例子多了,,越來越多家長開始針對(duì)孩子誤充值向平臺(tái)方維權(quán),未成年人充值,,平臺(tái)就要退款,,仿佛成了“理所應(yīng)當(dāng)”,以至于有網(wǎng)友開始質(zhì)疑家長,,是否以孩子為借口,,先充值,,后退款,逐漸忽略孩子才是受害者,。
孩子充值后,,家長沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)制止,導(dǎo)致錢越充越多,,這看起來難以理解,,其實(shí)不少的家長壓根不知道孩子每天在玩什么,只以為他拿著手機(jī)在上網(wǎng)課,、看視頻,,代溝的問題并非在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的幾年才出現(xiàn),。
多盯著點(diǎn)孩子這樣的話,,每天都有人在說,也沒有都有人在做,,但真正有時(shí)間做好的并不多,,忙碌的上班族仍是多數(shù)。
平臺(tái)再嚴(yán)格也有漏洞,,家長再緊盯也有不在身邊的時(shí)候,,既然雙方都不能做出有效應(yīng)對(duì)措施,那不如從孩子下手,,教會(huì)他們獨(dú)立自主,,增強(qiáng)判斷力,樹立財(cái)富觀,。信息時(shí)代之下,,網(wǎng)課已成為一種流行,孩子不可避免與網(wǎng)絡(luò)接觸,,逃避無法解決問題,,應(yīng)該讓孩子學(xué)會(huì)正確面對(duì),這需要多方努力,,平臺(tái)方在完善充值渠道的同時(shí),,家長和學(xué)校應(yīng)給予正確教育,幫助孩子及早對(duì)金錢有相關(guān)認(rèn)識(shí),,教授網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),。否則,即便沒有網(wǎng)游,,也會(huì)有其他產(chǎn)品讓孩子亂花錢,。
他還是個(gè)孩子,應(yīng)該減輕責(zé)任,,也正因?yàn)樗€是個(gè)孩子,,成年人應(yīng)該擔(dān)負(fù)起教育責(zé)任,。
信網(wǎng)評(píng)論員 孫寶震
[來源:信網(wǎng) 編輯:古德]大家愛看