9個(gè)手表3口鍋4個(gè)電水壺，一覺醒來爺爺先用后付買了54樣?xùn)|西,。待小輩知道時(shí),，已經(jīng)到了好幾個(gè)快遞,。（詳見《9個(gè)手表3口鍋 一覺醒來爺爺先用后付買了54樣?xùn)|西》）作為一種新型支付模式,，先用后付可以先享受商品,，后進(jìn)行支付,，看起來似乎是一種雙贏的創(chuàng)新,。然而，對(duì)手機(jī)使用并不靈活的老年人而言,，先用后付總在不知不覺中產(chǎn)生不為人知的消費(fèi),，這種支付方式引發(fā)的爭(zhēng)議愈加明顯。老年人獨(dú)自上網(wǎng)時(shí),，面臨類似的無形陷阱,，也需得到關(guān)注。

先用后付增加了線上支付的靈活性,，利于促成交易,，是有優(yōu)勢(shì)的。傳統(tǒng)購(gòu)物模式中，消費(fèi)者提前支付款項(xiàng),，等待收貨,。先用后付簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程，可到貨后滿意再付款,，于預(yù)算有限的消費(fèi)者而言更加貼心。通過鼓勵(lì)消費(fèi),，平臺(tái)也能從中受益,，增加銷售額，提升活躍度,。

靈活便利的支付方式背后,，衍生出一些問題。為提升成交率,，有的平臺(tái)將先用后付開通流程設(shè)計(jì)的很模糊,，關(guān)閉該服務(wù)的渠道設(shè)計(jì)的很復(fù)雜，導(dǎo)致消費(fèi)者開通服務(wù)不知情,，想要關(guān)閉服務(wù)又阻礙重重,。有的消費(fèi)者摸索出關(guān)閉路徑，卻因存在先用后付的訂單無法關(guān)閉,。一些手機(jī)操作不流暢的老年人,，不會(huì)關(guān)閉功能只能選擇接受。先用后付降低了對(duì)“花錢”的感知,，用更加理想化的購(gòu)物方式掩蓋賒賬,。并且，先用后付下單往往就在一瞬間,，年輕人反應(yīng)迅速,，會(huì)立刻退款，對(duì)許多反應(yīng)緩慢的老年人來說,，先用后付下單頁面一閃而過,，也就真的只是一閃而過了。支付流程中的“小心機(jī)”,，漠視了消費(fèi)者權(quán)利,，也讓老年人上網(wǎng)過程產(chǎn)生了不必要的消費(fèi)。

不只先用后付,，短視頻,、直播間等于老年人而言，都有著看不見的風(fēng)險(xiǎn),。比如,，短視頻平臺(tái)利用算法向老年人推送浮夸又離奇的微短劇，以極低的價(jià)格誘導(dǎo)繼續(xù)觀看并默認(rèn)開通免密支付，按集扣費(fèi)并自動(dòng)播放下一集,，導(dǎo)致一些老年人誤以為是免費(fèi)觀看,，一發(fā)不可收拾地看下去。一些直播間的主播,，通過虛構(gòu)劇情,，喊老年粉絲“爸媽”，大量老人對(duì)假劇情信以為真,，從直播間中購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品,。與先用后付的套路大致相同，老年人在不知不覺中落入看不見的消費(fèi)陷阱,。

網(wǎng)絡(luò)上的隱形陷阱總能精準(zhǔn)圍獵老年人,，主要因其精神世界空虛。這是長(zhǎng)久以來備受關(guān)注的社會(huì)問題,，老年人缺乏兒女陪伴,，存在社交情感上的空虛，直播間中的一句爸媽,，短劇中獵奇的劇情,，都吸引老年人為之付出時(shí)間金錢。生活中,，家人可以對(duì)老年人多些關(guān)注與交流,，及時(shí)了解他們的日常動(dòng)向，對(duì)可能已經(jīng)發(fā)生的支付行為及時(shí)攔截,。

保護(hù)老年人不受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱坑害,，也需要多方發(fā)力?！吨腥A人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確提出,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)向老年人提供清晰、準(zhǔn)確的交易信息,，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述,。就購(gòu)物平臺(tái)而言，是否可以將下單支付流程清晰化,，讓老年消費(fèi)者自主選擇開通或不開通,，而非在模糊的購(gòu)物流程中“被迫”下單。就短視頻平臺(tái)而言,，技術(shù)層面能否設(shè)計(jì)更加清晰的付費(fèi)作品支付頁面,，讓老年人付錢時(shí)做到心中有數(shù)。就直播間而言,，平臺(tái)能否對(duì)直播運(yùn)營(yíng)流程及時(shí)監(jiān)管,，提高對(duì)違規(guī)直播間的甄別能力,，暢通維權(quán)機(jī)制，及時(shí)為老年人追回?fù)p失,。

老年人是家中最大的寶貝,，網(wǎng)絡(luò)適老化需要更多包容與關(guān)懷。讓老年群體享受網(wǎng)絡(luò)帶來的利好,，既需要更多政策上的支持,，也需要技術(shù)方面的升級(jí)防范和更有溫度的社會(huì)關(guān)注。更重要的是正視老年人缺少的精神需求,，幫助他們避開網(wǎng)絡(luò)中模糊的消費(fèi)陷阱,，為他們提供更健康積極的娛樂方式和生活選擇。

信網(wǎng)評(píng)論員 王熠冉