“寶子們,快來購買吧,,這滿滿一桌只要99元,,真的香迷糊了,這家店團購產(chǎn)品真的物超所值,,買到就是賺到,,嘎嘎合適,還有最后10份,,快搶......”當(dāng)今,,聘請網(wǎng)紅探店達人在短視頻平臺上發(fā)布美食推薦,、探店視頻,已經(jīng)成為商家推廣引流的一種重要方式,,與此同時,,虛假推薦、數(shù)據(jù)造假等現(xiàn)象亂象叢生,,作為消費者必須要學(xué)會分辨,。
近日,信網(wǎng)報道 《dozo不是daozao 探店達人將新店說成十年老店消費者遭誤導(dǎo)》引起消費者廣泛關(guān)注,。起因是一些探店達人為了賺取平臺傭金,,盜用官方daozao料理美術(shù)館的菜品圖片,制作dozo料理藝站的廣告視頻來誤導(dǎo)消費者,。這種掛這羊頭賣狗肉行為,,混淆試聽的宣傳方法,可能面臨參與虛假宣傳的法律責(zé)任,。
經(jīng)落實,,青島湛山寺附近的dozo料理藝站不是daozao料理美術(shù)館旗下的門店,關(guān)于這其中可能涉嫌到的山寨,、侵權(quán)等問題,,daozao料理美術(shù)館已經(jīng)起訴立案。后續(xù)將受到法律的追責(zé),。
2023年5月1日起實施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條第三款規(guī)定,,通過知識介紹、體驗分享,、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù),,并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,。對于此行為不遵守者,,相關(guān)部門可以進行責(zé)令改正并處以罰款,切實維護了消費者合法權(quán)益,。
然而,,探店類視頻未標(biāo)明“廣告”還在其次,一些探店達人存在虛假推薦,、數(shù)據(jù)造假等問題,。按照消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定,商家雇傭探店網(wǎng)紅達人,,在網(wǎng)上進行虛假“分享體驗”,,屬于虛假宣傳行為,違反了自愿,、平等,、公平,、誠信的原則,其行為侵犯了消費者的知情權(quán),、公平交易權(quán)等,。再者,探店類視頻已成為一種地下灰色產(chǎn)業(yè),,不僅推高了消費成本,,而且誤導(dǎo)了消費者的選擇和判斷。特別是,,采取欺騙手段促銷,,屬于一種不當(dāng)競爭行為,損害了一些正規(guī)商家及商品的利益,,擾亂了正常的市場秩序,。
在商業(yè)活動中,,誠信是經(jīng)營之本,。探店達人作為商業(yè)推廣的重要一環(huán),應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),。應(yīng)該提供真實,、客觀的評測體驗,而不是采用他人的產(chǎn)品和服務(wù)來進行虛假展示,。如果探店達人為了個人利益而置消費者權(quán)益于不顧,,他們不僅會失去消費者的信任,也會面臨法律的制裁,。
商家方面應(yīng)該加強自律,,規(guī)范自己的行為。不能雇傭探店達人來進行虛假宣傳,,也不能在團購券上標(biāo)注虛假信息,。尊重消費者權(quán)益,提供過硬的服務(wù)和產(chǎn)品,,生意才能做長久,,細水長流才是經(jīng)營之道,為了一時糊涂賺大錢最后只能是自食其果,。
與此同時,,監(jiān)管部門應(yīng)該加強對探店達人和商家的監(jiān)管力度,打擊虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者的行為,。監(jiān)管部門可以建立黑名單制度,,將違規(guī)的探店達人和商家列入黑名單,并在網(wǎng)上公開,,接受社會監(jiān)督,。對于情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,,輕則可采取經(jīng)濟處罰、重則可以責(zé)令退出網(wǎng)絡(luò)運營及市場營銷等措施,。
網(wǎng)紅達人探店,,不能試探法律底線。探店領(lǐng)域并非法外之地,,獲取流量同樣要守底線,。誠信推薦質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,“蛋糕”才會越做越大,,網(wǎng)紅才能變長紅,。多方共同監(jiān)督,才能維護消費者的權(quán)益和市場秩序,,促進商業(yè)活動的健康發(fā)展,。
信網(wǎng)評論員 陸云琦
[來源:信網(wǎng) 編輯:秦璐]大家愛看