影響賬戶安全保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率的因素主要包括賬戶類型、賬戶數(shù)量,、免賠額,、承保方式、續(xù)保等
隨著互聯(lián)網(wǎng)交易方式逐漸被用戶接受,,賬戶資金交易日漸頻繁,,相關(guān)的保障需求也逐漸增多,不少保險(xiǎn)公司都推出了針對(duì)個(gè)人客戶的賬戶安全險(xiǎn),。不過,,盡管名稱都為賬戶安全險(xiǎn),但在不同平臺(tái)售賣的產(chǎn)品,,保險(xiǎn)費(fèi)率卻有明顯差距,。例如,京東和支付寶售賣的賬戶安全險(xiǎn)的費(fèi)率相差兩倍,,一方費(fèi)率是另一方的三倍以上,。
《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪了解到,影響賬戶安全保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率的因素主要包括賬戶類型,、賬戶數(shù)量,、免賠額、承保方式,、續(xù)保等;而從保障的賬戶類型及數(shù)量的角度分析,,以上不同產(chǎn)品之間的費(fèi)率差距可以理解。
每份2元與每份6.18元
坐擁4億人實(shí)名用戶的支付寶平臺(tái)和擁有1億以上活躍用戶的京東平臺(tái),,都已上架賬戶安全險(xiǎn)產(chǎn)品,,供個(gè)人用戶選擇。
支付寶客戶端售賣的賬戶安全險(xiǎn),,可以為用戶的支付寶余額,、余額寶、快捷支付等支付寶平臺(tái)賬戶資金提供保障,,當(dāng)賬戶因被他人盜用而導(dǎo)致資金損失,,以及當(dāng)手機(jī)丟失或電腦中病毒導(dǎo)致資金損失時(shí),可得到賠付,賠付金額為實(shí)際損失金額,。每份最高可賠付100萬元,,保障期間1年,保費(fèi)2元,。每人限投一份,。
同時(shí),用戶若投保,,還須授權(quán)支付寶查詢用戶的芝麻信用,,用于評(píng)估保險(xiǎn)公司承保的交易條件,控制承保風(fēng)險(xiǎn)以及用戶是否享有快速理賠等權(quán)益,,并將相關(guān)結(jié)果提供給承保的保險(xiǎn)公司,。支付寶賬戶安全險(xiǎn)由兩家財(cái)險(xiǎn)公司提供,用戶投保時(shí)系統(tǒng)隨機(jī)選擇承保的保險(xiǎn)公司,。
產(chǎn)品理賠需要用戶撥打支付寶官方客服電話,,提交索賠申請(qǐng)和資料,對(duì)于資料齊全的案件,,保險(xiǎn)公司承諾72小時(shí)完成理賠,。而根據(jù)不同的損失金額,需要提交的理賠材料也不同,,分為三種情況:損失金額在2000(含)元以下的,,無須提供理賠資料;損失金額在2001元-4999元的,須提供身份證,、銀行卡,、報(bào)案回執(zhí);損失金額在5000元以上的,須提供身份證,、銀行卡,、報(bào)案回執(zhí)、承諾函,。
而在京東金融平臺(tái)售賣的賬戶安全險(xiǎn),,實(shí)際上分為電子賬戶和實(shí)體賬戶兩大類保障產(chǎn)品。其中,,電子賬戶安全保險(xiǎn)產(chǎn)品保障的是所有非金融機(jī)構(gòu)第三方支付平臺(tái)設(shè)立的賬戶被盜刷,,與支付寶賬戶安全險(xiǎn)保障范圍屬于一類,每份保額為1萬元,,保障期限為1年,,保費(fèi)為6.18元。同一被保險(xiǎn)人限投10份,。
京東的產(chǎn)品宣傳頁顯示,,如果被保險(xiǎn)人誤信電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙打款給騙子賬戶所造成的損失,,這一保險(xiǎn)產(chǎn)品不予賠付,因承保范圍是被盜刷,,主動(dòng)打款不在保障范圍內(nèi)。
該產(chǎn)品理賠所需材料包括八項(xiàng):(一)索賠申請(qǐng)書;(二)保險(xiǎn)單號(hào)及保險(xiǎn)單明細(xì);(三)被保險(xiǎn)人個(gè)人賬戶被盜刷及盜用的交易記錄;(四)有關(guān)損失資金的流向記錄,,例如涉及轉(zhuǎn)賬,,需提供收款方姓名及賬號(hào)等信息;(五)持有人的身份證明復(fù)印件;(六)個(gè)人賬戶掛失或凍結(jié)時(shí)間證明;(七)公安機(jī)關(guān)出具的必要證明;(八)投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì),、原因,、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
賬戶類型及數(shù)量不同
上述產(chǎn)品的承保保險(xiǎn)公司均為中小型險(xiǎn)企,,而據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,,大型財(cái)險(xiǎn)公司也都推出了賬戶安全險(xiǎn)。比如,,其中一家公司的賬戶資金安全險(xiǎn)承保個(gè)人客戶名下所有的借記卡,、信用卡、網(wǎng)銀賬戶,、第三方支付賬戶等的資金安全,,外幣亦可。保障期限為1年,,最高保額100萬元,。
這一保障范圍,相當(dāng)于包含了上述的賬戶安全險(xiǎn)以及部分保險(xiǎn)公司銀行卡盜刷保險(xiǎn)兩款產(chǎn)品的保障責(zé)任,。記者比較了京東和支付寶上的銀行卡盜刷保險(xiǎn),,保障范圍都為,用戶名下的所有銀行卡因被他人盜刷,、復(fù)制而導(dǎo)致的資金損失,,被他人在柜面及ATM機(jī)、POS機(jī)盜取及轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致的資金損失;以及被脅迫導(dǎo)致個(gè)人賬號(hào)及密碼透露他人引起的資金損失,。每份保額都為1萬元,,保障期間1年,保費(fèi)分別為5元,、2.88元,。
《證券日?qǐng)?bào)》記者測(cè)算了這一大型財(cái)險(xiǎn)公司賬戶安全險(xiǎn)產(chǎn)品不同保額下的保費(fèi),保額1萬元的保費(fèi)為6.2元,,保額10萬元對(duì)應(yīng)的保費(fèi)為55.6元,,保額50萬元的保費(fèi)為163.9元,保額100萬元的保費(fèi)為294.5元,。
而將名為賬戶安全險(xiǎn)的上述三款產(chǎn)品進(jìn)行比較,,每份基礎(chǔ)保額100萬元,、1萬元、1萬元,,保費(fèi)依次為2元,、6.18元、6.2元,,相差兩倍之多,,最高費(fèi)率是最低者的3.1倍。
某大型財(cái)險(xiǎn)公司相關(guān)精算人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,,影響賬戶安全保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率的因素主要包括賬戶類型,、賬戶數(shù)量、免賠,、承保方式,、續(xù)保等。
而從保障的賬戶類型的不同分析,,支付寶產(chǎn)品只保障支付寶平臺(tái)賬戶,,京東平臺(tái)產(chǎn)品針對(duì)所有非金融機(jī)構(gòu)第三方支付平臺(tái)賬戶,上述大型財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品在第三方支付賬戶基礎(chǔ)上又增加了借記卡,、信用卡,、網(wǎng)銀賬戶,保障賬戶類型最廣,,數(shù)量也很可能最多,,因此有以上的費(fèi)率差距可以理解。
■本報(bào)記者 劉敬元
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