原標(biāo)題:順風(fēng)車女司機(jī)接奇葩訂單: 車費(fèi)20元送一只“汪星人”
前不久,順風(fēng)車司機(jī)小蕓(化名)就遇到一件讓她哭笑不得的事情,,接了一筆20多元車費(fèi)的滴滴順風(fēng)單,,可前來坐車的不是打電話的人,而是一只“汪星人”,。這怎么回事?
順風(fēng)車奇葩訂單
“汪星人”單獨(dú)乘車
昨日,,記者聯(lián)系上小蕓,今年29歲的她家住南岸區(qū)茶園,,平時(shí)在解放碑上班,。小蕓告訴記者,一年多前,,自己開始跑滴滴順風(fēng)車,。前不久,自己接了個(gè)“奇葩”訂單,乘客開始稱自己要從解放碑到茶園某小區(qū),,但前來坐車的不是聯(lián)系她的人,,而是一只“汪星人”。
當(dāng)天下午,,小蕓接單后不久,,就見到一位中年女子走來。“她手里還提著一個(gè)籠子,,籠子里有一條小的貴賓犬,。”小蕓說,她本以為中年女子會(huì)上車,,但打開車門后,,女子先是把貴賓犬放到副駕駛位置,然后拿手機(jī)對(duì)著她的車子一陣狂拍,。
“她拍完后,,我喊她坐上來,結(jié)果她卻給我說不走,,她只是來送狗兒的,。”小蕓說,聽到這里,,她氣不打一處來,,很想開車揚(yáng)長(zhǎng)而去,但這一筆訂單一共20多元,,如果取消,,不僅要倒賠,還會(huì)影響她的信用值,。
“汪星人”一路叫不停
她第一次給乘客差評(píng)
想到這里,,小蕓只好壓住火氣開車出發(fā),一路上的經(jīng)歷,,差點(diǎn)沒讓她崩潰,。“出發(fā)沒多久,狗兒就開始咿咿呀呀的,,不知道是哪里不舒服,。”小蕓說,車子開上東水門大橋,,車速就快了起來,,這時(shí),狗狗就“汪汪汪”叫起來,,就差上躥下跳了,,她只好一邊開車,,一邊去逗一下小狗,試圖安慰小狗的情緒,。
到達(dá)目的地后,,小蕓見到了來接狗狗的人,讓她沒想到的是,,那人把狗狗拿下車,,也對(duì)著車內(nèi)東瞧瞧、西望望,。那人告訴小蕓,,自己花錢買下了這條狗狗。“他說到這里,,我才意識(shí)到,,約車的可能是專賣寵物的人。”小蕓說,,離開后,,自己專門花錢給車子做了大清潔,也通過滴滴平臺(tái)對(duì)這筆訂單的乘客作出差評(píng)處理,。她說,,這是自己跑順風(fēng)車以來,第一次給乘客差評(píng),,如果乘客要帶寵物乘車,,還勉強(qiáng)可以接受,但是讓順風(fēng)車司機(jī)運(yùn)送寵物,,這算怎么一回事?
聲音
滴滴平臺(tái):
遇類似情況可取消訂單
對(duì)此,,記者將小蕓的遭遇反映給了滴滴出行客服,客服表示,,滴滴出行平臺(tái)的各類車輛是搭載乘客與方便乘客出行的,,不是貨車或?qū)櫸镘嚕\(yùn)送寵物不僅不安全,,還會(huì)影響其他乘客的乘客體驗(yàn),,所以平臺(tái)不支持搭載寵物,司機(jī)遇到類似情況,,第一,接單后,,可要求乘客取消訂單;第二,,可向平臺(tái)反映,由平臺(tái)和乘客溝通;第三,,司機(jī)也可以自行取消訂單,,如果因取消訂單而收到乘客投訴或差評(píng),,影響信用值的,司機(jī)在一個(gè)月內(nèi)可向平臺(tái)申訴,,核實(shí)情況后,,平臺(tái)會(huì)恢復(fù)其信用值;第四,司機(jī)也可以通過給乘客評(píng)分的方式,,將情況做出說明,,后臺(tái)如果發(fā)現(xiàn)乘客信用過低,會(huì)進(jìn)行封號(hào)處理,。
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男子約順風(fēng)車開來大貨車
6月26日晚上,,巫山的小宋通過微信某公眾號(hào)約車,約了一輛順風(fēng)車到主城,,可前來接單的卻是一輛滿載貨物的大貨車,,駕駛室里還鋪有一張床。
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