原標(biāo)題:酷騎人為設(shè)置押金退還障礙 共享單車不是“法外之地”
以共享單車的投入產(chǎn)出比來看,,原本不足以支撐如此高的發(fā)展速度和估值,,但這個(gè)行業(yè)卻屢屢獲得資本加持,一個(gè)重要原因就是沉淀了海量押金及預(yù)付款,??梢哉f,共享單車押金其實(shí)也是一個(gè)金融問題,。如果讓共享單車押金處于嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)管之下,,平臺挪用用戶押金的概率就會小得多
12月12日,在多次約談酷騎單車未果,、企業(yè)拒不退還消費(fèi)者押金的情況下,,中國消費(fèi)者協(xié)會通過媒體、官網(wǎng)等渠道發(fā)出了《致酷騎公司及相關(guān)責(zé)任人的公開信》,。
通過公開信得知,,酷騎單車注冊用戶有近1600萬。公司大量收取消費(fèi)者押金并挪作他用,,出現(xiàn)押金退還難問題,,至今仍有數(shù)億元資金未退還??狎T公司人為設(shè)置押金退還障礙,,先是單方面關(guān)閉網(wǎng)上、電話等退款通道,,后又關(guān)閉酷騎單車總部現(xiàn)場退款通道,,并公告成都市某住所為退還押金地點(diǎn)。消協(xié)公開信指出,,該退款方式子虛烏有,,誤導(dǎo)了大量消費(fèi)者持續(xù)前往。
共享單車狂奔到今天,,人們原本以為它是共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新,,不想一些公司玩的卻是金融產(chǎn)品“擦邊球”,。以共享單車的投入產(chǎn)出比來看,原本不足以支撐如此高的發(fā)展速度和估值,,但這個(gè)行業(yè)卻屢屢獲得資本加持,,一個(gè)重要原因就是沉淀了海量押金及預(yù)付款。作為三,、四梯隊(duì)的玩家酷騎尚且有數(shù)億元押金,更大的共享單車公司掌握的資金只會更多,。
共享單車押金是消費(fèi)者的,,可一旦進(jìn)了單車企業(yè)的賬戶,就幾乎處于無人監(jiān)管的“裸奔”狀態(tài),。今年8月份,,10部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,對用戶押金,、預(yù)付資金專用賬戶設(shè)立及??顚S谩⒔邮鼙O(jiān)管等內(nèi)容提出了原則性要求,,但賬戶開設(shè)在誰的名下,、企業(yè)能不能隨意調(diào)用資金、具體如何監(jiān)管等問題,,企業(yè),、銀行和有關(guān)部門都沒有明確的說法。
互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域這些年受到了監(jiān)管層的密切關(guān)注,。2016年8月份出臺的《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》明確,,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)必須選擇銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為出借人與借款人的資金存管機(jī)構(gòu)。雖然各企業(yè)采取的方式有直接存管,、銀行直連,、銀行加支付公司聯(lián)合存管等多種,但資金都是存在每個(gè)用戶實(shí)名開設(shè)的賬戶名下,,平臺接觸不到,,更無法調(diào)用。今年12月8日,,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會下發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)規(guī)范》和《互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管系統(tǒng)規(guī)范》,,又要求存管人應(yīng)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)委托人運(yùn)營平臺出現(xiàn)超限額等違法違規(guī)情況時(shí),,存管人應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告,。
共享單車押金其實(shí)也是一個(gè)金融問題。如果讓共享單車押金也處于上述監(jiān)管力度下,,平臺挪用用戶押金的概率就會小得多,。退一步講,,即使再發(fā)生問題,對于金融領(lǐng)域的民事,、刑事責(zé)任區(qū)分與追究,,我國已經(jīng)有相對完善的法律法規(guī)予以明確,相關(guān)部門可以依法協(xié)同監(jiān)管,、各司其職,,一些別有用心的共享單車企業(yè)可能就不敢動歪心思了。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),,共享經(jīng)濟(jì)絕不是躲避監(jiān)管的“法外之地”,,違法違規(guī)的企業(yè)終將難逃法律嚴(yán)懲。
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