原標題:媒體實測水滴籌等網(wǎng)絡籌款平臺:用假資料也能發(fā)起籌款并提現(xiàn)
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,,近日,河南“小鳳雅”事件引起網(wǎng)絡熱議,,也再度引發(fā)了公眾對于網(wǎng)絡籌款平臺監(jiān)管責任的關(guān)注,。日前,有媒體實測水滴籌,、愛心籌,、輕松籌三大網(wǎng)絡募捐平臺,發(fā)現(xiàn)用假資料也能發(fā)起籌款并提現(xiàn),。網(wǎng)絡籌款平臺對募捐活動有多大的監(jiān)管責任?平臺和募捐發(fā)起者各自要承擔哪些法律義務?
日前有媒體記者以自己的真實身份實測水滴籌,、愛心籌、輕松籌三大網(wǎng)絡籌款平臺,,發(fā)現(xiàn)用虛假診斷證明及住院證明,,就能輕松通過三家平臺的身份證明審核、醫(yī)療證明審核,,對外發(fā)起籌款求助,,隨后在三個平臺上均順利提現(xiàn)。對此,,三家平臺均表示,,平臺內(nèi)部均設有審核部門,有專門的工作人員負責核查項目的真實性,。
今天上午,,記者撥打了愛心籌客服電話,以想要發(fā)起籌款為由進行咨詢,??头藛T表示,想要發(fā)起籌款需要提交相關(guān)證明材料,??头藛T說:“需要簡單填寫一下資料,才可以先把項目發(fā)起,。在籌款過程中,,資料可以隨時進行補充。首先需要身份的資料,,未成年人的話需要提供他本人的出生證明,,或者戶口的個人單頁;醫(yī)療材料是三個月之內(nèi)的醫(yī)療診斷證明,或者住院病案首頁,、出院小結(jié),,或者讓醫(yī)院開病情介紹,,這幾個其中之一蓋上醫(yī)院的公章就可以。如果后來要申請?zhí)岈F(xiàn),,可以在提現(xiàn)之前提交資料就可以,。”
客服人員表示,在資料圖片提交后,,平臺會進行相應的審核,,根據(jù)材料與醫(yī)院核實,但并非現(xiàn)場審核,。水滴籌的客服則表示,,對于項目發(fā)起者的資料審核,如果有必要會進行線下取證,。
同時,,水滴籌客服還表示,如果某一籌款項目在資料真實性上出現(xiàn)問題,,平臺會將捐款退還捐款人賬戶。
而另一網(wǎng)絡募捐平臺輕松籌客服人員也表示,,該平臺分為線上審核和線下審核,,但具體流程不方便透露。如果對于項目產(chǎn)生質(zhì)疑,,可以進行舉報,。客服說:“現(xiàn)在有很多辦假證的,,我們這邊會有審核,,如果支持者對于這個項目有質(zhì)疑,可以進行舉報,。我們這邊會優(yōu)先處理舉報,,因為舉報不處理,錢是提不到的,。”
據(jù)了解,,三家平臺的信息認證資料包括患者身份認證、醫(yī)療診斷證明及收款方身份認證,。對于這些資料雖然三家平臺都有相應的審核機制,,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在網(wǎng)絡上的確有大量不良商家兜售虛假診斷證明,。對于平臺而言,,究竟如何核實這些資料的真實性,記者電話聯(lián)系了輕松籌平臺的運營方——北京輕松籌網(wǎng)絡科技有限公司,,但截至記者發(fā)稿尚未收到回復,。
據(jù)了解,,為規(guī)范網(wǎng)絡籌款,民政部于2017年7月公布了《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本技術(shù)規(guī)范》和《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺基本管理規(guī)范》兩項推薦性行業(yè)標準,。其中規(guī)定,,平臺應明確告知互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺用戶及社會公眾,個人求助,、網(wǎng)絡互助不屬于慈善募捐,,其真實性由信息提供方負責;第二,平臺應在公開募捐活動展示頁面提供舉報功能,,并在接到舉報后5個工作日內(nèi)通過電話,、郵件或短信等方式對舉報人進行反饋,并與相關(guān)方面溝通,。若舉報屬實,,應立即對活動進行下線處理。
北京岳成律師事務所律師岳屾山表示,,我國現(xiàn)行的《慈善法》中并未對個人發(fā)起募捐的行為進行規(guī)制,。而作為這類提供網(wǎng)絡募捐服務的平臺,也并未被賦予對于類似診斷證明等信息的審核義務,。岳屾山說:“法律上面沒有強制要求平臺來核實真實性,,平臺可能也不具備核實真實性的能力。像個人為了解決自己或者家庭的困難,,通過網(wǎng)絡服務提供者來發(fā)布求助信息,,平臺應當在顯著的位置向公眾展示風險防范的提示,告知其信息不屬于慈善公開募捐信息,。真實性要由這些信息的發(fā)布者來負責,。就意味著這些平臺沒有法定的義務來審核個人所發(fā)布的信息是否真實。當涉及到資金的時候,,平臺應該對這些信息發(fā)布者個人的真實信息要進行核實,,這也是它的一個法定義務。”
數(shù)據(jù)顯示,,2017年首批互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺合計募集善款超過25.8億元人民幣,,捐贈次數(shù)超過62億次。如此眾多的網(wǎng)絡募捐行為究竟該如何規(guī)范?中國之聲將繼續(xù)關(guān)注,。
[來源:央廣網(wǎng) 編輯:三人目]
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