原標(biāo)題:媒體實(shí)測水滴籌等網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái):用假資料也能發(fā)起籌款并提現(xiàn)
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,近日,河南“小鳳雅”事件引起網(wǎng)絡(luò)熱議,,也再度引發(fā)了公眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任的關(guān)注,。日前,有媒體實(shí)測水滴籌、愛心籌,、輕松籌三大網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái),發(fā)現(xiàn)用假資料也能發(fā)起籌款并提現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)對(duì)募捐活動(dòng)有多大的監(jiān)管責(zé)任?平臺(tái)和募捐發(fā)起者各自要承擔(dān)哪些法律義務(wù)?
日前有媒體記者以自己的真實(shí)身份實(shí)測水滴籌,、愛心籌、輕松籌三大網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái),,發(fā)現(xiàn)用虛假診斷證明及住院證明,,就能輕松通過三家平臺(tái)的身份證明審核、醫(yī)療證明審核,,對(duì)外發(fā)起籌款求助,,隨后在三個(gè)平臺(tái)上均順利提現(xiàn)。對(duì)此,,三家平臺(tái)均表示,,平臺(tái)內(nèi)部均設(shè)有審核部門,有專門的工作人員負(fù)責(zé)核查項(xiàng)目的真實(shí)性,。
今天上午,,記者撥打了愛心籌客服電話,以想要發(fā)起籌款為由進(jìn)行咨詢,??头藛T表示,想要發(fā)起籌款需要提交相關(guān)證明材料,??头藛T說:“需要簡單填寫一下資料,才可以先把項(xiàng)目發(fā)起,。在籌款過程中,,資料可以隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。首先需要身份的資料,,未成年人的話需要提供他本人的出生證明,,或者戶口的個(gè)人單頁;醫(yī)療材料是三個(gè)月之內(nèi)的醫(yī)療診斷證明,或者住院病案首頁,、出院小結(jié),,或者讓醫(yī)院開病情介紹,這幾個(gè)其中之一蓋上醫(yī)院的公章就可以,。如果后來要申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),,可以在提現(xiàn)之前提交資料就可以。”
客服人員表示,,在資料圖片提交后,,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的審核,根據(jù)材料與醫(yī)院核實(shí),,但并非現(xiàn)場審核,。水滴籌的客服則表示,對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起者的資料審核,,如果有必要會(huì)進(jìn)行線下取證,。
同時(shí),水滴籌客服還表示,,如果某一籌款項(xiàng)目在資料真實(shí)性上出現(xiàn)問題,,平臺(tái)會(huì)將捐款退還捐款人賬戶。
而另一網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)輕松籌客服人員也表示,,該平臺(tái)分為線上審核和線下審核,,但具體流程不方便透露。如果對(duì)于項(xiàng)目產(chǎn)生質(zhì)疑,,可以進(jìn)行舉報(bào),。客服說:“現(xiàn)在有很多辦假證的,,我們這邊會(huì)有審核,,如果支持者對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有質(zhì)疑,可以進(jìn)行舉報(bào),。我們這邊會(huì)優(yōu)先處理舉報(bào),,因?yàn)榕e報(bào)不處理,錢是提不到的,。”
據(jù)了解,,三家平臺(tái)的信息認(rèn)證資料包括患者身份認(rèn)證、醫(yī)療診斷證明及收款方身份認(rèn)證,。對(duì)于這些資料雖然三家平臺(tái)都有相應(yīng)的審核機(jī)制,,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在網(wǎng)絡(luò)上的確有大量不良商家兜售虛假診斷證明,。對(duì)于平臺(tái)而言,,究竟如何核實(shí)這些資料的真實(shí)性,記者電話聯(lián)系了輕松籌平臺(tái)的運(yùn)營方——北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,,但截至記者發(fā)稿尚未收到回復(fù),。
據(jù)了解,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)籌款,,民政部于2017年7月公布了《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)基本技術(shù)規(guī)范》和《慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)基本管理規(guī)范》兩項(xiàng)推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。其中規(guī)定,平臺(tái)應(yīng)明確告知互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)用戶及社會(huì)公眾,,個(gè)人求助,、網(wǎng)絡(luò)互助不屬于慈善募捐,其真實(shí)性由信息提供方負(fù)責(zé);第二,平臺(tái)應(yīng)在公開募捐活動(dòng)展示頁面提供舉報(bào)功能,,并在接到舉報(bào)后5個(gè)工作日內(nèi)通過電話,、郵件或短信等方式對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行反饋,并與相關(guān)方面溝通,。若舉報(bào)屬實(shí),,應(yīng)立即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行下線處理。
北京岳成律師事務(wù)所律師岳屾山表示,,我國現(xiàn)行的《慈善法》中并未對(duì)個(gè)人發(fā)起募捐的行為進(jìn)行規(guī)制,。而作為這類提供網(wǎng)絡(luò)募捐服務(wù)的平臺(tái),也并未被賦予對(duì)于類似診斷證明等信息的審核義務(wù),。岳屾山說:“法律上面沒有強(qiáng)制要求平臺(tái)來核實(shí)真實(shí)性,,平臺(tái)可能也不具備核實(shí)真實(shí)性的能力。像個(gè)人為了解決自己或者家庭的困難,,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者來發(fā)布求助信息,,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在顯著的位置向公眾展示風(fēng)險(xiǎn)防范的提示,告知其信息不屬于慈善公開募捐信息,。真實(shí)性要由這些信息的發(fā)布者來負(fù)責(zé),。就意味著這些平臺(tái)沒有法定的義務(wù)來審核個(gè)人所發(fā)布的信息是否真實(shí)。當(dāng)涉及到資金的時(shí)候,,平臺(tái)應(yīng)該對(duì)這些信息發(fā)布者個(gè)人的真實(shí)信息要進(jìn)行核實(shí),,這也是它的一個(gè)法定義務(wù)。”
數(shù)據(jù)顯示,,2017年首批互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái)合計(jì)募集善款超過25.8億元人民幣,,捐贈(zèng)次數(shù)超過62億次。如此眾多的網(wǎng)絡(luò)募捐行為究竟該如何規(guī)范?中國之聲將繼續(xù)關(guān)注,。
[來源:央廣網(wǎng) 編輯:三人目]
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