信網(wǎng)3月15日訊 據(jù)九派新聞報(bào)道,,3月13日,女演員林琳奇發(fā)視頻實(shí)名舉報(bào)北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店,稱自己被困酒店廁所超3小時(shí),,且未帶手機(jī),而廁所里的壁掛電話也是壞的,。林琳奇表示,,自己事發(fā)時(shí)瘋狂呼救,但無(wú)人應(yīng)答,,其最終運(yùn)用捆綁馬桶的塑料扎帶將門鎖的十字螺絲撬開,,最終得以自救。
企查查顯示,,涉事酒店——北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店2021年曾因服務(wù)合同糾紛被起訴,,公開文書顯示,原告樵某通過(guò)第三方平臺(tái)預(yù)訂北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店,,入住后認(rèn)為酒店硬件設(shè)施和服務(wù)水平較差,,后查詢中國(guó)“五星級(jí)酒店”名錄,發(fā)現(xiàn)并不包括該酒店,,遂起訴至法院,。
被告麗思卡爾頓酒店辯稱,原告使用的第三方平臺(tái)未與酒店簽署合作協(xié)議,,被告沒(méi)有管控能力及管理義務(wù),,應(yīng)當(dāng)由第三方平臺(tái)自行承擔(dān)虛假宣傳產(chǎn)生的責(zé)任,,且原告作為一名“職業(yè)打假人”,不應(yīng)輕信非官方訂房渠道內(nèi)的錯(cuò)誤信息,,其“知假買假”的營(yíng)利行為不應(yīng)得到支持,。
法院審理認(rèn)為,第三方平臺(tái)提供酒店服務(wù)時(shí),,將未載入“五星級(jí)酒店”名錄的北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店標(biāo)注為五星級(jí)酒店,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,,故判決第三方平臺(tái)退還原告樵某2077元,,并賠償6231元。(信網(wǎng)記者)
大家愛看