半島都市報(bào)10月15日訊(記者 景毅) 15日上午,，一輛送水車停在李滄區(qū)灣頭社區(qū)居民樓下,，原來該社區(qū)15棟老樓因拖欠半年總額約70萬的水費(fèi),，被供水單位申請實(shí)施了限時(shí)供水,。記者采訪獲悉,，該社區(qū)尚未實(shí)施一戶一表改造,，住戶水費(fèi)由社區(qū)收取,。然而從年初開始,，社區(qū)總水表示數(shù)與住戶分水表總和差距越來越大，由于該情況沒有及時(shí)解決,，最終導(dǎo)致水費(fèi)越欠越多,，供水單位只得申請實(shí)施限時(shí)供水。

“我們正常交打卡交水費(fèi),，這水怎么說停就停了?”15日上午,，多位居民向本報(bào)新聞幫反映，李滄區(qū)湘潭路56號小區(qū)15棟居民樓遭供水單位停水,，居民生活受到嚴(yán)重影響,。記者隨即趕到現(xiàn)場，此時(shí)小區(qū)居民正聚集在小區(qū)東側(cè),，與前來送水的供水單位工作人員理論,。記者注意到，小區(qū)每個(gè)單元門前都張貼了一張限時(shí)供水公告,，公告稱該區(qū)因拖欠水費(fèi),、催繳無效，根據(jù)《青島市城市供水條例》第二十七條等相關(guān)條款規(guī)定,，于2015年10月14日起實(shí)施限時(shí)供水,。公告落款時(shí)間為10月9日。

據(jù)前來送水的工作人員介紹,，按照公司安排,，限時(shí)供水安排在每天上午9點(diǎn)至10點(diǎn)，需要用水的住戶可以免費(fèi)前來取水,。然而,，現(xiàn)場的居民顯然對這個(gè)“服務(wù)”不滿意。“每天1個(gè)小時(shí)送水,，這邊好幾百戶居民,，怎么可能排的上。”“上午都出去上班了,，誰能趕回來接水?”住戶你一言我一語的表達(dá)著不滿,，供水單位的工作人員被圍在當(dāng)中頗為無奈。

據(jù)了解,，這15棟居民樓屬于社區(qū)的改造回遷房,，住戶總量約900戶，房主多為灣頭社區(qū)的當(dāng)?shù)鼐用瘛Ｓ浾唠S機(jī)來到幾戶居民家里,，擰開水龍頭,，發(fā)現(xiàn)只有滴滴答答的余水流出。居民介紹,，全部15棟樓都是一根主管道供水,，供水單位于14日上午將總閥門關(guān)閉，導(dǎo)致15棟樓所有住戶以及門頭房全部停水,。

居民王女士今年71歲,，記者在小區(qū)采訪時(shí)，她正拎著半桶水往樓上走,。她告訴記者,，這些水是她從隔壁南渠社區(qū)的親戚家拎回來的，兩家的年輕人都上班了,，她自己只能拎動(dòng)這半桶水,。“這一路我已經(jīng)歇了三次了，這點(diǎn)水也就夠做飯喝水的,，洗衣服沖廁所是別想了,。”王女士說,，家里之前都是按時(shí)交水費(fèi),，但是最近好像出了點(diǎn)問題，水卡上打不上錢了,，結(jié)果沒過幾天就停水了,。

王女士所說的水卡是該社區(qū)用來交納水費(fèi)的智能卡，此前,，由社區(qū)牽頭,，該處每戶居民的水表都進(jìn)行了智能改造，居民需要打卡供水,，一旦卡中余額不足,，家中將自動(dòng)中止供水。既然是智能打卡供水,，為何還會欠交水費(fèi)?

記者在灣頭社區(qū)居委會采訪時(shí),，社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人對此事也顯得相當(dāng)為難。據(jù)其介紹,，這15棟老樓的供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)的確在社區(qū),，供水總管網(wǎng)通到社區(qū)前，然后再細(xì)分到每戶居民家中,，每戶居民都裝有智能水表,，居民按照水表示數(shù)向居委會交費(fèi)，居委會收集住戶水費(fèi)后，再按照總表示數(shù)向供水單位結(jié)算,。

按理說,，供水總表示數(shù)與居民家中水表示數(shù)的總數(shù)應(yīng)該是相同的，最起碼不會相差太多,，然而社區(qū)工作人員在日常管理中發(fā)現(xiàn),，總表與分表總數(shù)的差距越來越大。居民按照分表示數(shù)交費(fèi),，而社區(qū)按照總表示數(shù)與供水單位結(jié)算,，這就造成了社區(qū)收上來的水費(fèi)與要交的水費(fèi)相差越來越大，最終導(dǎo)致社區(qū)無力交納這筆費(fèi)用,。

據(jù)海潤自來水東部分公司業(yè)務(wù)科科長張健介紹,，自今年年初至今，該社區(qū)15棟樓約900戶居民每天消耗的自來水總量竟然達(dá)到2000噸以上,，而按照正常的居民用水核算,，該社區(qū)每天用水應(yīng)在1000噸以內(nèi)，而按照社區(qū)實(shí)際收取的水費(fèi)計(jì)算,，該小區(qū)每天交費(fèi)用水量只有500噸左右,。

張健介紹，自今年3月份以來,，該社區(qū)水費(fèi)問題越來越突出,，截至目前，這15棟居民樓已經(jīng)欠交水費(fèi)約70萬,。“供水問題關(guān)系重大,，我們在發(fā)現(xiàn)問題后多次找社區(qū)溝通此事，但始終沒有得到有效回應(yīng),，現(xiàn)在只能采取措施,，否則這個(gè)漏洞會越來越大，這不僅是我們供水企業(yè)的損失,，更是水資源的巨大浪費(fèi),。”張健表示，今年8月份,，公司向市政部門提交了限時(shí)供水申請,，最終于近日獲得批復(fù)。“原本是10月12日就開始,，但考慮到很多居民可能沒有準(zhǔn)備,，所以又多給了2天時(shí)間緩沖，從14日起,，我們暫停了管道供水,，改由送水車每天定時(shí)送水以保證住戶基本用水需求,。”

對此，湘潭路街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人也趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)此事,，據(jù)該負(fù)責(zé)人表示,，他們將和社區(qū)一起積極與供水單位協(xié)調(diào)，爭取盡快恢復(fù)供水,。對于此事本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注,。

■調(diào)查

未一戶一表改造留下水窟窿

采訪中，社區(qū)工作人員透露,，社區(qū)此前進(jìn)行了智能水表改造后,，居民需要及時(shí)交納水費(fèi)，否則供水將自動(dòng)停止,。然而實(shí)際情況是,，一些住戶為了免費(fèi)用水，竟直接將水表拆掉接成直管,，如此一來就可以毫無顧忌的用水而不需花一分錢水費(fèi),。除了“偷水”這項(xiàng)大頭外，社區(qū)供水管網(wǎng)的跑冒滴漏情況也相當(dāng)嚴(yán)重,，這也導(dǎo)致總表示數(shù)與分表總數(shù)出現(xiàn)差距,。

張健說，這類問題其實(shí)在很多城中村中都存在,，究其原因就是未進(jìn)行一戶一表改造,。如果住戶進(jìn)行了一戶一表改造，住戶的身份就變成供水單位的貿(mào)易結(jié)算用戶,，不需要社區(qū)或者其他產(chǎn)權(quán)單位在中間代收,。減少了這中間環(huán)節(jié),，縮短了總表與住戶分表之間的管網(wǎng)距離,，這類跑冒滴漏、私改管道偷水等情況將會得到有效遏制,。

然而,，在多數(shù)城中村，自來水管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)仍歸屬社區(qū),，這就導(dǎo)致了社區(qū)與住戶和社區(qū)與供水單位之間不能完全吻合,，最終都會出現(xiàn)水費(fèi)漏洞。而如何填補(bǔ)這個(gè)漏洞,，成了用水戶,、社區(qū)以及供水單位共同的難題。“住戶肯定不愿多交這部分錢,，社區(qū)也不愿自掏腰包貼補(bǔ),，我們作為企業(yè)更不可能白白承擔(dān)這么大的損失,，最終受影響的還是用戶以及我們企業(yè)。”張健說,。

據(jù)張健介紹,，目前僅他所在東部分公司轄區(qū)內(nèi)就有50多個(gè)未進(jìn)行一戶一表改造的城中村，這些城中村此后可能都會出現(xiàn)類似灣頭社區(qū)的問題,。“解決這一問題有兩條路,，一是社區(qū)進(jìn)行商品化改造，由開發(fā)商統(tǒng)一解決,，二是社區(qū)及街道及時(shí)介入及時(shí)補(bǔ)漏,，避免漏洞越拖越大，最后積重難返,。”

本報(bào)記者 景毅