日前,,齊魯網曾報道了《青島老太入住萬科精裝房發(fā)現(xiàn)煙道破裂 修好后欲索賠》一事,,26日,,青島范女士在欄目中稱,,目前萬科藍山只答應賠付半年的物業(yè)費,,而且承諾給自己的書面答復也一直沒有收到。
據(jù)了解,,范女士于2010年9月在青島萬科藍山一期購買了一套精裝修的期房,,2012年9月30日交房后發(fā)現(xiàn)很多質量問題,如天花板有裂紋,、銹點,,壁紙長毛,衛(wèi)生間房頂漏水,,大理石地面有色差等,。經過多次維修,房屋質量得到了改善,。2014年5月18日,,范女士與萬科藍山簽訂了入住協(xié)議,同時,,萬科藍山方面給予了適當補償,,共計6萬5千元。范女士稱:“賠償?shù)氖?013年7月至2014年4月這9個月延遲入住的費用,,按照7000元/月的房屋租賃費用標準,。”
記者了解到,范女士在入住后又發(fā)現(xiàn)了房屋的煙道破裂,,隨后,,萬科藍山繼續(xù)對房屋進行維修,直到8月底才全部完工,??纱舜稳f科藍山卻拒絕了范女士提出的每個月7000元的賠償,表示“不能進行二次賠償”,。經過多次溝通,,最終萬科藍山方面稱可以減免半年的物業(yè)費,每月400元,,共計2400元,。
《關注質量》節(jié)目組多次撥打萬科藍山400客服希望幫助范女士解決問題,萬科藍山工作人員也表示“公司會盡快與業(yè)主溝通,,并給予一個書面答復”,,但截至目前,,范女士仍然沒有收到萬科藍山的任何書面回復。
對此,,山東廣播電視臺綜合廣播《關注質量》欄目邀請了山東康橋律師事務所馬立武律師對問題進行分析,。馬立武律師在節(jié)目中稱:“如果房屋本身確實存在質量問題,影響房屋的正常居住和使用,,消費者是可以要求開發(fā)商賠償損失,。消費者可以參照當?shù)氐姆课葑赓U費用進行賠償。”對此,,范女士表示,,自己提出的每個月7000元的賠償就是參照了當?shù)胤课葜薪榈淖夥績r格。
對于目前的情況,,馬律師建議消費者應先和開發(fā)商進行協(xié)商溝通,,如果最終協(xié)商不成,消費者可以選擇走司法途徑解決問題,。
馬立武律師在節(jié)目中提醒消費者:對于精裝房存在的質量問題,,消費者最好以書面的方式告知開發(fā)商,并對維修全程進行拍照取證,,作為日后維權的證據(jù),。
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