生銹的支架,。

隨著氣溫的攀升,，閑置了一春的空調(diào)又開始“發(fā)力”，轟隆隆的聲音再次回響在窗戶外,。但市民在使用空調(diào)前后卻只注重空調(diào)本身的保養(yǎng),，鮮少有人知道，空調(diào)外掛機的支架也需要維修或定期更換,。7月2日,，記者對萊西市一些小區(qū)進行走訪，在不少老舊小區(qū),，空調(diào)外掛機支架銹跡斑斑“帶病上崗”,，使空調(diào)外掛機變成一顆懸在路人頭頂?shù)?ldquo;炸彈”。律師表示,，空調(diào)外掛機若墜落傷人，業(yè)主負有不可推卸的責(zé)任,。

不少支架超期“服役”

6月27日上午,，在石島路上一小區(qū),，記者走訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)居民樓樓齡較老,，外墻幾乎都安裝有空調(diào)外掛機,，一些空調(diào)外掛機銹蝕嚴重，工作時發(fā)出“嗡嗡”的震動聲,，甚至用于支撐的支架也銹跡斑斑,，看上去十分單薄。也有部分居民為空調(diào)外掛機裝上了鐵質(zhì)護欄,，但這些鐵質(zhì)護欄也都是與空調(diào)外掛機一起安裝的,，上面也布滿銹跡，有的甚至已經(jīng)開始“蛻皮”,。

同樣,，記者在威海西路緊鄰小區(qū)主干道的一棟居民樓外墻上，發(fā)現(xiàn)了一臺外殼銹蝕嚴重的空調(diào)外掛機懸掛在半空,，鐵制支架上布滿鐵銹,，而空調(diào)外掛機下方就是小區(qū)主干道，來來往往的行人和車輛很多,。

隨后,，記者遇到了一名正在給住戶安裝新空調(diào)的趙師傅，趙師傅告訴記者,，空調(diào)室外機支架大多是焊接的三角鐵,，基本不具有防銹功能，很多家庭的支架都該更換了,，但不少人家還在使用,，自己做空調(diào)安裝少說也有十個年頭了，但從來沒有見過有市民主動更換空調(diào)支架,，偶爾有的話也是市民在移機的的時候辦理的,。

不想費事不愿自檢

“不想費事，湊合著能用就行,，再說也沒見過有空調(diào)從支架上掉下來的,。”家住威海東路某小區(qū)的一位女士告訴記者，她家里共有兩臺空調(diào),，都是剛結(jié)婚時買的,，如今已經(jīng)過去快10年了，從來沒想過要換空調(diào)支架,。

那么,，企業(yè)是否會對用戶空調(diào)外掛機支架進行定期維修更換?7月2日下午，記者以更換空調(diào)支架為由，撥打了某品牌空調(diào)售后服務(wù)熱線,，當(dāng)?shù)弥照{(diào)“不在保修期內(nèi)”時,，客服人員告訴記者，若是空調(diào)超出保修期,，維修人員會收取一定費用,。“我們可以提供更換支架的服務(wù)，但目前并未開通主動為客戶定期檢修服務(wù),。”該客服人員說,。

使用壽命不得低于10年

記者了解到，早在2012年4月19日,，中國家電服務(wù)維修協(xié)會就曾出臺《空調(diào)器室外機安裝用支架規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),。《規(guī)范》中對空調(diào)外機支架的厚度,、防銹度,、緊固件規(guī)范以及支架檢測規(guī)范都有具體規(guī)定，如支架用的材料必須為3毫米以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板,，空調(diào)支架的承載能力不能低于空調(diào)器機組自重的4倍,，使用壽命不得低于空調(diào)本身的使用壽命(10至12年)。

對此,，某品牌空調(diào)售后服務(wù)負責(zé)人告訴記者,，空調(diào)外掛機支架的使用年限，目前并未明確標準,。根據(jù)空調(diào)安裝位置,、環(huán)境不同，其支架使用壽命也不同,。

“一般情況下,，鍍鋅鋼架的使用壽命較長，輕微銹蝕不會對外機造成影響,。”該負責(zé)人說,，但一些老舊小區(qū)的鐵質(zhì)支架，容易銹蝕,，使用壽命較短,，需經(jīng)常維護。

空調(diào)墜落傷人要擔(dān)責(zé)

如果空調(diào)外機支架由于年久失修,，發(fā)生空調(diào)外機墜落傷人的事故,，發(fā)生的糾紛應(yīng)該如何處理呢?針對此問題，記者咨詢了某律師事務(wù)所的律師,。該律師表示,，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第八十五條規(guī)定,，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物,、懸掛物發(fā)生脫落,、墜落造成他人損害，所有人,、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。所有人,、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的,，有權(quán)向其他責(zé)任人追償,。

但是對于空調(diào)外機支架到底能使用多長時間?很多市民并不知情，記者就此采訪了安裝人員趙師傅,。據(jù)趙師傅介紹,，現(xiàn)在市場上常見的空調(diào)支架一般是鐵制的，標準使用年限一般在6年左右,，按照要求使用年限到期后應(yīng)及時找專業(yè)人員更換,。一旦支架銹蝕嚴重，空調(diào)工作時發(fā)生抖動,，很可能造成空調(diào)外機移位,，甚至掉落，這存在著很大的安全隱患,。