為了提高輕微交通事故處理效率,，青島市交警部門(mén)特別推出了微事故處理平臺(tái),，通過(guò)微信可以處理交通事故。然而,，從2015年12月21日上線以來(lái),，微處理平臺(tái)頻頻遇冷，甚至有的轄區(qū)內(nèi)無(wú)一起使用記錄,。那么是什么情況造成了這一便民平臺(tái)遇冷?

2016年1月25日，記者從市北交警大隊(duì),、四方交警大隊(duì)和李滄交警大隊(duì)了解到,，平臺(tái)啟用一個(gè)月來(lái)，使用頻率很低,。其中四方交警轄區(qū)內(nèi)僅有1起事故使用,，而李滄交警轄區(qū)內(nèi)僅有14起事故使用，市北交警轄區(qū)內(nèi)這一數(shù)字為0,。微處理平臺(tái)使用頻率之低,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市區(qū)道路輕微交通事故發(fā)生頻率。

四方交警大隊(duì)事故科劉警官表示,，轄區(qū)內(nèi)可適用微處理平臺(tái)的輕微事故每天應(yīng)為10起左右,。而李滄交警大隊(duì)宣傳科李警官則認(rèn)為，轄區(qū)內(nèi)可適用的輕微事故每天應(yīng)在30起～40起,，“一個(gè)月平臺(tái)處理的事故,，都趕不上半天發(fā)生的輕微事故數(shù)量”。

而據(jù)市交警支隊(duì)事故處公開(kāi)數(shù)據(jù),，“微事故微處理平臺(tái)”自2015年12月21日正式上線以來(lái),，截至2016年1月17日，運(yùn)行近一個(gè)月時(shí)間內(nèi),，平臺(tái)共成功處理微事故78起,。與高峰時(shí)期市區(qū)一天發(fā)生微事故近百起的數(shù)量相比，這個(gè)數(shù)字簡(jiǎn)直少得可憐,。

四方交警大隊(duì)事故科劉警官分析認(rèn)為,，微處理平臺(tái)作為一個(gè)新生事物，上線僅僅一個(gè)月,，許多人接受還需要一個(gè)時(shí)間,。“80后90后的司機(jī),，對(duì)微信玩得比較溜兒，但是一些老司機(jī),，本身對(duì)微信這種新通訊工具接觸不多,，更別提用微信處理事故了。”劉警官說(shuō),，現(xiàn)在身邊還有朋友沒(méi)有微信號(hào),。“即使會(huì)玩微信，有的司機(jī)也會(huì)覺(jué)得自己開(kāi)車(chē)小心謹(jǐn)慎,，肯定不會(huì)遇到事故,，根本沒(méi)有認(rèn)真看過(guò)如何使用。結(jié)果發(fā)生事故后,，抓瞎了,，完全不會(huì)用，只能等交警,。”李滄交警大隊(duì)宣傳科李警官說(shuō),。除了不會(huì)用限制了通過(guò)微信處理事故外，不少司機(jī)擔(dān)心平臺(tái)法律效力,，也是寧可選擇等待交警出警而不自己處理的一個(gè)原因,。

◎提醒 市內(nèi)三區(qū)可用，最少拍3張照片

市交警部門(mén)提醒司機(jī),，在市內(nèi)三區(qū)每天上午6時(shí)至晚上8時(shí)期間發(fā)生交通事故,，只要“人未傷亡車(chē)能動(dòng)，三證齊全責(zé)任明,，酒駕毒駕無(wú)嫌疑”都可以使用微信處理,。使用微處理平臺(tái)首先需要關(guān)注“青島交警”官方微信，然后點(diǎn)擊事故快處按鈕即可進(jìn)入微處理平臺(tái)處理事故,。需要注意的一點(diǎn)是,，微處理平臺(tái)對(duì)照片的要求比較高。當(dāng)事人拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片應(yīng)不少于三張(最好多于三張),。文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 王琦

微平臺(tái)處理6步走

1,、在道路發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟雙閃燈(危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈),，并在來(lái)車(chē)方向放置警示標(biāo)志,，防止發(fā)生次生事故。

2,、在警示擺放完畢之后,，當(dāng)事人要查驗(yàn)對(duì)方的駕駛證行駛證和保險(xiǎn)憑證等證件，并判斷駕駛?cè)藷o(wú)飲酒駕駛、吸毒駕駛等嫌疑,。

3,、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照，拍照后立即撤離現(xiàn)場(chǎng),，將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)后,，再進(jìn)行協(xié)商處理。

4,、將車(chē)移開(kāi)之后,，當(dāng)事人需要登錄主頁(yè)面的“微事故微處理”系統(tǒng)，先將現(xiàn)場(chǎng)照片,、當(dāng)事人的手機(jī)號(hào)碼等證據(jù)及時(shí)上傳備案,。

5、證據(jù)上傳之后,，當(dāng)事人對(duì)事故責(zé)任沒(méi)有爭(zhēng)議的,，按照系統(tǒng)提示，將駕駛?cè)?、?chē)輛,、保險(xiǎn)、責(zé)任等情況上傳,，經(jīng)微警即時(shí)審核通過(guò)、當(dāng)事人確認(rèn)后,，現(xiàn)場(chǎng)處理完畢結(jié)案,。

6、到此時(shí),，交警方面的工作就結(jié)束了,，當(dāng)事人此時(shí)可向保險(xiǎn)公司報(bào)案，按照指導(dǎo)辦理理賠相關(guān)事宜,，需要交警出具認(rèn)定書(shū)的,，按照系統(tǒng)提示到交警大隊(duì)事故科領(lǐng)取。