3月15日,，本報(bào)報(bào)道了家住西海岸新區(qū)王臺(tái)鎮(zhèn)三角灣村的韓女士遇到的麻煩事，她給家里老人辦理護(hù)照,，領(lǐng)取證件方式選擇的是郵政快遞,。十五天后送遞員表示送到村里太遠(yuǎn)不方便，必須老人自己去鎮(zhèn)上取,，或者放在鎮(zhèn)上的熟人那里代收,。對(duì)于此事，記者撥打了郵政快遞的電話,，工作人員表示將調(diào)查落實(shí),。3月15日中午，記者接到了韓女士的回復(fù),，稱相關(guān)的投遞人員已經(jīng)到了老人家中當(dāng)面道歉,。