隨著青島市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺上線,，業(yè)主委員會從成立,、備案、印章刻制,，到賬戶開立,、收益公開、收支監(jiān)管等業(yè)主自治與基層治理中的諸多難點(diǎn)得以解決,，越來越多的小區(qū)開始電子化,、系統(tǒng)化地管理公共收益。我市一些小區(qū)在公共收益管理方面做出了有益探索,，取得了成功經(jīng)驗,。

近年來，逸景公館小區(qū),、福林苑小區(qū),、海信慧園二期、四季景園等多個小區(qū)都曾將公共收益以現(xiàn)金紅包形式回饋業(yè)主,。以逸景公館小區(qū)為例,，其制定了《逸景公館小區(qū)共有資金管理規(guī)定》來規(guī)范資金運(yùn)用。2023年9月,，該小區(qū)業(yè)委會還在多個部門的支持下開通了全市首個業(yè)主共有資金銀行賬戶,，并且與青島市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

記者從青島市物業(yè)服務(wù)保障中心獲悉,，目前,，全市物業(yè)管理項目有4418個，智慧物業(yè)平臺已綁定1177家物業(yè)企業(yè),、4355個物業(yè)服務(wù)項目,，全市開立業(yè)主共有資金賬戶654個。

“我們小區(qū)作為試點(diǎn),，率先啟用了青島市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺,，通過網(wǎng)上公開投票的方式成功召開業(yè)主大會，選聘了新物業(yè)。”逸景公館小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人介紹,，小區(qū)業(yè)委會順利設(shè)立共有資金銀行賬戶,，成為山東首個借助共有資金賬戶實現(xiàn)公共收益存儲、管理,、公開的小區(qū),，并且公共收益記錄詳盡，連產(chǎn)生的利息都無一遺漏,。

“為更好保障業(yè)主在小區(qū)公共收益方面的權(quán)益,，應(yīng)著重在前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)范制定上下功夫。合同中應(yīng)明確小區(qū)公共收益的管理流程和責(zé)任劃分,。例如,，明確公共收益的收支如何記錄、由誰負(fù)責(zé)監(jiān)督,、多長時間公示一次等,。一旦發(fā)生糾紛，業(yè)主可依據(jù)具體條款維權(quán),，讓合同成為保障權(quán)益的有力武器,。”鄒文成律師認(rèn)為，在此基礎(chǔ)上,，有關(guān)部門要加大對公共收益管理主體的指導(dǎo)和管理，促使其依法依規(guī)管理和使用公共收益,。

王玉靜認(rèn)為,，除了要完善法律法規(guī)，在公共收益賬務(wù)管理,、使用程序,、信息公示等方面制定操作細(xì)則外，還應(yīng)發(fā)揮好業(yè)主共有資金賬戶的作用,。“目前青島僅支持成立業(yè)委會的小區(qū)設(shè)立共有資金賬戶,，沒有成立業(yè)委會的小區(qū)則不能設(shè)立，而這類小區(qū)的數(shù)量更多,。”王玉靜建議,，相關(guān)部門擴(kuò)大業(yè)主共有資金賬戶的設(shè)立范圍。同時,，街道和社區(qū)參與到共有資金賬戶的管理中,，促使公共收益的公示和使用更加規(guī)范、透明,。