信網(wǎng)9月9日訊 今年5月,，張先生在城陽(yáng)區(qū)夏塔路上的青島同德奧迪4S店交了400元押金，準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一輛奧迪,。兩個(gè)月后,，沒(méi)有買(mǎi)到新車(chē)，他就向銷(xiāo)售顧問(wèn)提出了退款的要求,。雖然4S店答應(yīng)退款,，但兩個(gè)月過(guò)去了，他遲遲沒(méi)有拿回押金,。對(duì)此,，青島同德奧迪4S店告訴信網(wǎng)(熱線(xiàn)0532-80889431),，收取押金是銷(xiāo)售顧問(wèn)的個(gè)人行為,，與4S店無(wú)關(guān)。

張先生說(shuō),，今年5月,，他通過(guò)青島同德奧迪4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)蔣先生訂購(gòu)了一輛汽車(chē)，并交納了400元押金,。兩個(gè)月后,，張先生沒(méi)有如約買(mǎi)到新車(chē),，就向銷(xiāo)售顧問(wèn)提出了退還押金的要求。“當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售顧問(wèn)答應(yīng)退錢(qián),，還讓我去其他店買(mǎi)車(chē),，但是我又等了將近兩個(gè)月，押金還是沒(méi)有拿到手,。”張先生告訴信網(wǎng),，他找過(guò)4S店尋求幫助，但事情始終沒(méi)有得到妥善地解決,。

買(mǎi)車(chē)交押金,，車(chē)沒(méi)買(mǎi)到退還押金是正常不過(guò)的事情，為何張先生遲遲拿不到押金呢?隨后,，信網(wǎng)聯(lián)系了青島同德奧迪4S店,，一位不愿透露姓名的工作人員表示，此事屬于銷(xiāo)售顧問(wèn)蔣先生的個(gè)人行為,，與公司無(wú)關(guān),，目前蔣先生已經(jīng)離職了。

“根據(jù)公司的規(guī)定,，訂金至少是購(gòu)車(chē)款的10%,，所以400元訂金根本不是公司收取的，而是銷(xiāo)售顧問(wèn)以個(gè)人名義與客戶(hù)達(dá)成的協(xié)議,，車(chē)也不是在我們店訂的,。”這位工作人員說(shuō)，之前張先生已經(jīng)向工商部門(mén)進(jìn)行了投訴,，但在公司的銷(xiāo)售系統(tǒng)中都沒(méi)有查到張先生的訂車(chē)信息以及交費(fèi)情況,。

張先生7日聯(lián)系到信網(wǎng)，表示銷(xiāo)售顧問(wèn)已經(jīng)把押金退給了自己,。 信媒體記者 于曉