近日，一位游客在社交平臺分享了一條名為“青島地鐵,，我怕了”的視頻,，講述他因著急趕飛機被地鐵工作人員全程幫助的經(jīng)歷（詳見《坐地鐵趕飛機“一路綠波” 網(wǎng)絡(luò)大V點贊“青島溫度”》），消息發(fā)出后,，引發(fā)熱議,。有網(wǎng)友稱：“女孩們看看吧，青島地鐵比你對象都體貼,。”也有的網(wǎng)友稱：“前幾天坐飛機回青島,，飛機晚點還趕上大暴雪，出租車打不著,，大巴車停運,，感嘆命運捉弄時，廣播里喊著有地鐵,，凌晨2點多坐地鐵還是頭一次,，靠譜。”

有乘客表示,，“我從膠東機場地鐵站下車后,，果然有一位工作人員在等我，然后一路奔跑將我送到機場,，最后在值機截止前5分鐘到達,，我非常開心,，一種超出預(yù)期的體驗”,。如果沒有工作人員的幫忙，這位乘客肯定誤機。“綠波”服務(wù)的存在無疑為青島添彩,，也讓來到青島的游客感受到溫馨的本地人情,，對于整個城市形象都非常加分,。

據(jù)了解,，地鐵青島北站,、青島站,、膠東機場站,、膠州北站等交通樞紐站推出了“綠波暢達”系列服務(wù),，給乘客提供“一路綠燈”的聯(lián)動服務(wù)。“綠波路段”原指在指定的交通線路上,，當規(guī)定好路段的車速后,，計算車輛通過某一路段的時間,，根據(jù)路段距離協(xié)調(diào)信號控制機做出相應(yīng)調(diào)整,，使車輛不遇或者少遇紅燈,，“一路綠燈”暢行無阻 ，青島地鐵借鑒了這一概念,。此外,，青島地鐵“綠波”服務(wù)還包括 “綠波拾遺快遞”等暖心服務(wù),，如果乘客不慎將物品遺落車站且短期并沒有返回青島的打算,，工作人員可對符合郵寄標準的物品,，通過快遞到付的方式郵寄給乘客,。

近年來,，青島不斷涌現(xiàn)出很多溫暖人心的事,，除了 “綠波”服務(wù)外,，更多的是市民自發(fā)的行為溫暖人心。例如,，每逢惡劣天氣，總會見到暖心一幕,，“雷鋒帽”“推車俠”青島應(yīng)急隊伍迎風斗雪護航市民出行路；青島急救中心不畏嚴寒11分鐘緊急跨海救援,；老人突發(fā)暈厥,，一群“熱心腸”圍上來幫忙……這些例子已經(jīng)深深在我們的腦海里了，他們用自己的行動詮釋著“雷鋒精神”,，為社會注入了一股暖流也感受到了青島暖暖人情味兒,，已經(jīng)成為了城市中不可或缺的一道風景線。

在現(xiàn)在城市快節(jié)奏的生活中,，這樣的溫馨舉措無疑為人們生活方式增添了一份輕松和舒適,，城市的品質(zhì)不僅僅體現(xiàn)在硬件設(shè)施的建設(shè)上，更在于如何用心打磨細節(jié),。愿這份溫暖一直傳承下去,，讓青島更加美好。

信網(wǎng)評論員 陸云琦