隨著為期40天的春運(yùn)正式落下帷幕,，從現(xiàn)在一直到清明假期前,，民航迎來(lái)一年中的淡季，機(jī)票價(jià)格大跳水,，搜索發(fā)現(xiàn),，青島飛往多地最低僅200元。2025年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,，“機(jī)票大數(shù)據(jù)殺熟”也再次成為繞不開(kāi)的話(huà)題,。

“太貴了不去了……”在小紅書(shū)平臺(tái)上，因?yàn)橛卸辔痪W(wǎng)友分享了自己反向“殺熟”成功的經(jīng)歷,，類(lèi)似罵機(jī)票專(zhuān)用帖的討論量居高不下,。年輕人組團(tuán)反擊“機(jī)票殺熟”背后，是消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒,，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的信息接收者,，能用“魔法”打敗算法，消費(fèi)者同樣擁有著大數(shù)據(jù)的操控權(quán),。

既然消費(fèi)者能被算法“捕獲”,，那么，年輕人的這種“罵機(jī)票”的行為也并非難以理解,。從技術(shù)角度來(lái)看,，算法的決策是基于數(shù)據(jù)和用戶(hù)行為模式的。當(dāng)用戶(hù)頻繁搜索某件商品或服務(wù)時(shí),，算法可能會(huì)判斷用戶(hù)對(duì)該商品的購(gòu)買(mǎi)意愿較高,，從而提高價(jià)格。然而,，當(dāng)用戶(hù)通過(guò)“裝窮”或“吐槽”等方式改變自己的行為模式時(shí),，算法可能會(huì)誤判用戶(hù)的價(jià)格敏感度，從而降低價(jià)格以吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),。

一些用戶(hù)在預(yù)訂機(jī)票時(shí),，會(huì)遇到不同手機(jī)同一航班價(jià)格不一,；價(jià)格“變臉”，一秒立馬貴幾百元等情況,，有些人認(rèn)為這是一種不公平的行為,，違背了公平競(jìng)爭(zhēng)原則，而另一些人則認(rèn)為這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的正?，F(xiàn)象,，符合供需關(guān)系和價(jià)格彈性原理。誠(chéng)然,，大數(shù)據(jù)殺熟是否存在是否合理,，在涉及到個(gè)人利益的情況下，幾乎所有討論都略顯空洞,，彼時(shí)消費(fèi)者只是想以最低的價(jià)格享受預(yù)期的計(jì)劃,，不做那個(gè)被數(shù)據(jù)收割的“冤大頭”，這種消費(fèi)意識(shí)是非常普遍且強(qiáng)烈地,。相較于得到了實(shí)實(shí)在在的降價(jià)福音,，年輕人“馴化”機(jī)票殺熟的這種看似荒誕之舉，根本不值得在意,。

大數(shù)據(jù)算法已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,，它既為商家提供了更精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)，也給消費(fèi)者帶來(lái)了更多便利和選擇,。AI比價(jià)工具撕去價(jià)格欺詐的偽裝,、大數(shù)據(jù)分析能瞬間識(shí)別套路營(yíng)銷(xiāo)……算法工程師開(kāi)發(fā)識(shí)別系統(tǒng)，用戶(hù)參與訓(xùn)練的數(shù)據(jù)量已達(dá)千萬(wàn)級(jí),，這本身就是消費(fèi)者集體智慧的結(jié)晶,。我們得益于此，但不能失去支配和改變的意識(shí),；大數(shù)據(jù)取之于民,，殺熟的套路卻不能用之于民。

當(dāng)圍觀成為“武器”,，會(huì)擊落那些有損消費(fèi)者權(quán)益的“天敵”,。曾經(jīng)，面對(duì)問(wèn)題商品,，消費(fèi)者往往陷入投訴無(wú)門(mén)的困境,。而如今，社交媒體的放大效應(yīng)讓維權(quán)行動(dòng)突破地域限制,、溝通限制,、甚至思維限制,，任何一件消費(fèi)主張可能都會(huì)引發(fā)眾多網(wǎng)友的集體聲援,。可以見(jiàn)得，消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒很大程度上改變了維權(quán)博弈的力量對(duì)比,。而年輕人這次組團(tuán)“發(fā)瘋”,，何嘗不是又一次典型的消費(fèi)者集體智慧的進(jìn)化呢？

信網(wǎng)評(píng)論員 秦璐