從丈夫的銀行卡上往妻子的銀行卡上轉(zhuǎn)賬,，不小心輸錯了卡號,，1萬多元轉(zhuǎn)到了別人賬戶上。秦女士半年前的遭遇至今沒解決,，她不知道,，這錢該怎樣才能要回來。

事件還原

轉(zhuǎn)賬時輸了4遍賬號最后一次才成功

秦女士說,，事發(fā)2015年11月23日,，她當(dāng)時加盟了一家嬰幼兒的游泳館，正在籌備,。當(dāng)天,，她身上裝了一萬多元，準(zhǔn)備給北京總店匯加盟費(fèi),。丈夫說,，他卡上也有一萬多元，這么零散地放著,，不如取出來存到她的卡里,。二人來到明德門一家銀行后，秦女士覺得取出來帶著再去另一家銀行存錢不安全,，于是提出ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬,。

“我老公當(dāng)時就不愿意，說取錢出來最保險,，我倆為此在ATM機(jī)前爭了半天,，將賬號輸了三遍，都沒成功。輸?shù)降谒谋?，顯示成功了,。”秦女士說，她在銀行里坐等了半個小時,，手機(jī)上也沒顯示這筆錢到賬,，詢問銀行柜臺人員，得到的答復(fù)是,，轉(zhuǎn)賬有時候慢得很,，讓明天再看看。

次日,，秦女士還沒收到這筆錢,，又去問，得到的答復(fù)是讓再等三天,。三天后,，秦女士通過經(jīng)辦銀行查詢，發(fā)現(xiàn)10700元錢錯轉(zhuǎn)給陌生人了,。

追討之路

收款人拒返還警方不予立案

華商報記者在秦女士提供的兩個賬號上看到,，她自己的卡號其中四位是9010，而錯打的賬號這四個數(shù)字輸成了0910,。秦女士說她先后找過轉(zhuǎn)賬銀行,、經(jīng)辦銀行及警方，都沒有結(jié)果,。“經(jīng)辦銀行的工作人員查到錯打賬戶人的聯(lián)系方式,，并打電話過去，對方也承認(rèn)收到錢,，但隨后掛斷了電話,，再不接聽。”秦女士說,，銀行也表示不能向他們透露對方電話號碼,。

7日下午，華商報記者來到明德門秦女士轉(zhuǎn)賬的銀行,，說明原委后,，該行劉姓負(fù)責(zé)人表示，他們可以查詢事發(fā)當(dāng)日秦女士轉(zhuǎn)賬時的流水,，如屬實,，將出具憑證，再與經(jīng)辦銀行聯(lián)系,，看能否與錯轉(zhuǎn)的賬號用戶聯(lián)系上,，嘗試追回,。如果對方不配合，就需要秦女士尋求法律渠道解決,。

經(jīng)辦銀行朱雀大街支行大堂經(jīng)理表示,，他們之前也的確聯(lián)系過對方，但對方后來不接電話,，他們也沒辦法,。秦女士想要對方的聯(lián)系電話，可先報警,，由警方來調(diào)取相關(guān)資料,。

隨后，秦女士與丈夫來到公安雁塔分局明德門派出所,，該派出所處警民警說,，轉(zhuǎn)錯賬這件事屬于秦女士自己失誤,，不在警方的受理范圍,，主要是夠不上案件，沒有相關(guān)文書,，他們也調(diào)不出相關(guān)資料,。

律師支招

起訴收款人和轉(zhuǎn)賬經(jīng)辦銀行

對于警方的答復(fù)，秦女士擔(dān)憂地表示：“即便是起訴,，沒有錯轉(zhuǎn)賬戶人的個人信息,，這怎么到法院去告啊?”

對于秦女士的擔(dān)心，陜西樂友律師事務(wù)所主任賈永進(jìn)律師說,，這是一起民事糾紛,，可以通過民事訴訟來解決。像這種輸錯賬號的轉(zhuǎn)錯行為,，不是本人的真實意思表示,，是可以撤銷的行為，當(dāng)事人可以申請人民法院撤銷這種轉(zhuǎn)賬行為,。收到款的人,，應(yīng)當(dāng)將這些款項返還給轉(zhuǎn)賬人。轉(zhuǎn)賬人在法院起訴的時候,，可以有兩種案由起訴,，第一種是撤消轉(zhuǎn)賬行為，第二種是要求返還不當(dāng)?shù)美?。這兩種訴訟方案的結(jié)果都是：由沒有合法依據(jù)收到該款項的人將錢返還給轉(zhuǎn)賬人,。

賈永進(jìn)表示，秦女士不必糾結(jié)于能否獲取轉(zhuǎn)錯賬號的用戶資料而煩心,，事情很簡單,，去法院起訴時,，將轉(zhuǎn)賬的銀行和經(jīng)辦的銀行一起起訴，列為本案的當(dāng)事人即可,。 華商報記者苗巧穎