原標(biāo)題：共享單車引公眾對(duì)責(zé)任關(guān)注 各平臺(tái)處理不相同

近期多地出現(xiàn)騎行事故，讓共享單車安全問題備受關(guān)注——

多家共享單車登陸沈陽(yáng)幫助市民解決出行“最后一公里”問題,。然而近期全國(guó)多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)騎行事故,，讓共享單車的安全保障問題備受關(guān)注,。沈陽(yáng)街頭的共享單車是否有保險(xiǎn)?騎行時(shí)發(fā)生意外能否獲得賠償?7月27日，記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,。

單車事故頻發(fā) 引公眾對(duì)賠償責(zé)任關(guān)注

3月,，上海一個(gè)11歲男孩在使用共享單車過(guò)程中與客車相撞，被卷入車底身亡,，日前,，死者父母將共享單車企業(yè)連同肇事方訴至法院，索賠878萬(wàn)元,。7月3日,，武漢一男子騎ofo小黃車與一輛面包車相撞不幸身亡。4月,，長(zhǎng)沙吳女士騎共享單車時(shí),，為繞開一輛停在路邊的機(jī)動(dòng)車被后方駛來(lái)的公交車碾軋身亡,。

“最近總能看到騎共享單車發(fā)生事故的報(bào)道，好像聽說(shuō)賠償都挺難的,。”因?yàn)闊嶂则T行,，鄧女士注冊(cè)了兩個(gè)品牌的共享單車,，她表示,，方便、快捷并不意味著安全,。在車水馬龍的市區(qū)內(nèi)騎行,，本身就存在危險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)事故后,，大家就更關(guān)注安全和賠償問題,。

路人對(duì)共享單車的安全問題也特別關(guān)注。7月27日上午11點(diǎn)左右,，市民李女士在第七人民醫(yī)院公交站候車時(shí)差點(diǎn)被一輛共享單車騎行者撞倒,。“她速度特別快，沒剎車,，要是撞上了,，誰(shuí)來(lái)賠?”

最高可賠50萬(wàn) 各單車平臺(tái)處理原則不相同

7月27日，記者對(duì)沈城街頭較為主流的三個(gè)品牌共享單車酷騎,、ofo小黃車,、摩拜單車進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于“騎共享單車出現(xiàn)事故誰(shuí)來(lái)管”的問題,，不同的共享單車平臺(tái)的處理態(tài)度也不一樣,。

●酷騎單車 用戶已盡充分注意義務(wù)仍無(wú)法發(fā)現(xiàn)單車潛在的質(zhì)量隱患而正常使用酷騎單車時(shí)，發(fā)生事故,，公司對(duì)存在質(zhì)量隱患的單車所致?lián)p害進(jìn)行賠償;因用戶違反交通規(guī)則,，造成本人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失,，或致第三人人身傷害,、財(cái)產(chǎn)損失的，公司根據(jù)公安機(jī)關(guān)出具的《交通責(zé)任事故認(rèn)定書》的責(zé)任劃分,，對(duì)應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān)的部分或全部進(jìn)行賠付,。騎行中發(fā)生的其他事故公司不承擔(dān)責(zé)任。

●ofo小黃車 ofo小黃車為用戶投保了意外傷害保險(xiǎn),，在規(guī)范使用ofo小黃車的騎行過(guò)程中,，被保險(xiǎn)人遭到意外傷害導(dǎo)致身殘、身故,，可申請(qǐng)最高50萬(wàn)元賠償,。

使用支付寶掃碼騎行,，可獲贈(zèng)一份騎行意外險(xiǎn)，發(fā)生意外導(dǎo)致的醫(yī)療,、傷殘或身故,，最高可獲50萬(wàn)元賠償。

●摩拜單車 客服表示,，平臺(tái)為用戶投保了人身意外保險(xiǎn),，但沒有第三方責(zé)任險(xiǎn)。在用戶遵守協(xié)議及交通規(guī)則的前提下,，發(fā)生意外事故,，可獲得最高1萬(wàn)元的賠償。不過(guò),，人身意外險(xiǎn)設(shè)有200元的免賠額,。

法律人士認(rèn)為 應(yīng)有示范性處理與賠償標(biāo)準(zhǔn)

各品牌共享單車的使用協(xié)議中，大都有保險(xiǎn)條款,。但仔細(xì)分析會(huì)發(fā)現(xiàn),，協(xié)議中都有嚴(yán)格的免責(zé)聲明——除非用戶能證明意外是單車缺陷導(dǎo)致，否則不承擔(dān)法律責(zé)任,。用戶一旦出現(xiàn)事故,，索賠起來(lái)并非易事。比如在某平臺(tái)的一份騎行意外險(xiǎn)中,，關(guān)于責(zé)任免除的條款多達(dá)16項(xiàng),。

遼寧亞太律師事務(wù)所董毅智律師表示，為規(guī)避騎行安全風(fēng)險(xiǎn),，保障受害者權(quán)益,，該如何厘清事故相關(guān)方各自的責(zé)任，應(yīng)該有一個(gè)示范性的處理與賠償標(biāo)準(zhǔn),。

他認(rèn)為,，共享單車本質(zhì)上是一種租賃的關(guān)系。如因單車存在的質(zhì)量缺陷和安全隱患,，導(dǎo)致出現(xiàn)交通事故,，對(duì)租車者造成人身傷害，則平臺(tái)應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任;如果不是因車輛質(zhì)量問題而是因騎行者本身違反交通規(guī)則等個(gè)人過(guò)錯(cuò)原因受傷,，那么可由相關(guān)保險(xiǎn)公司理賠,。

提醒共享單車用戶的是，在騎行之前,，為有效避免發(fā)生事故,，一定要檢查車況，并務(wù)必遵守交通安全法規(guī)。如不幸發(fā)生事故,，在有條件的情況下保全證據(jù),。

沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)、沈報(bào)融媒記者 劉洋