原標(biāo)題:共享單車應(yīng)實(shí)現(xiàn)押金即還即退 防止形成資金池
交通運(yùn)輸部等10部門昨日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,。指導(dǎo)意見明確了共享單車發(fā)展定位,,是城市綠色交通系統(tǒng)的組成部分,,實(shí)施鼓勵(lì)發(fā)展政策;明確了城市人民政府的主體管理責(zé)任,,要求各地建立公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,形成全社會(huì)共同參與的治理體系,。
昨天,,交通部等10部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》),指出共享單車在有效解決城市交通出行“最后一公里”問題,、緩解城市交通擁堵,、構(gòu)建綠色出行體系等方面發(fā)揮了積極作用。同時(shí)也提出,,共享單車存在車輛亂停亂放,、車輛運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí),、用戶資金和信息安全風(fēng)險(xiǎn)等問題,,并提出各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
新政
政府鼓勵(lì)發(fā)展共享單車
此次交通部等10部門出臺(tái)的《指導(dǎo)意見》肯定了“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車”,,也就是無(wú)樁單車的模式,。《指導(dǎo)意見》認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車是分時(shí)租賃營(yíng)運(yùn)非機(jī)動(dòng)車,,是城市綠色交通系統(tǒng)的組成部分,是方便公眾短距離出行和公共交通接駁換乘的交通服務(wù)方式,。
關(guān)于無(wú)樁單車與有樁單車的關(guān)系,,《指導(dǎo)意見》表示,各地要堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通,,統(tǒng)籌發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車,,推進(jìn)公共租賃自行車與互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車融合發(fā)展,建立完善多層次,、多樣化的城市出行服務(wù)系統(tǒng),。同時(shí),《指導(dǎo)意見》明確指出,,不鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動(dòng)自行車,。
現(xiàn)狀
全國(guó)累計(jì)投放共享單車超千萬(wàn)輛
來(lái)自交通部的數(shù)據(jù)顯示,,目前全國(guó)30多家互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)累計(jì)投放共享單車已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)輛,累計(jì)服務(wù)超過(guò)10億人次,。不過(guò),,共享單車在各個(gè)城市發(fā)展的狀況卻不盡相同,在一二線城市投放集中,,三四線城市則相對(duì)較少,。數(shù)據(jù)顯示,在北京,、上海,、廣州等地,共享單車的投放量在每城市70萬(wàn)輛左右,。對(duì)此,,《指導(dǎo)意見》要求,各城市可根據(jù)城市特點(diǎn),、公眾出行需求和互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展定位,,研究建立與城市空間承載能力、停放設(shè)施資源,、公眾出行需求等相適應(yīng)的車輛投放機(jī)制,,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)合理有序投放車輛,保障行業(yè)健康有序發(fā)展和安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
此前,,廣州市、杭州市,、??谑小⒁瞬?、南寧市,、鄭州市等多個(gè)城市已經(jīng)要求各平臺(tái)不再新增投放。其主要問題是對(duì)于大量出現(xiàn)的共享單車管理跟不上,,影響當(dāng)?shù)亟煌顩r,。《指導(dǎo)意見》也明確提出“堅(jiān)持屬地管理”的基本原則,,城市人民政府是互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理的責(zé)任主體,,要充分發(fā)揮自主權(quán)和創(chuàng)造性,因地制宜,、因城施策,,探索符合本地實(shí)際的發(fā)展模式。
根據(jù)廣州市交委公布的數(shù)據(jù),目前,,廣州市共享單車已猛增到70萬(wàn)輛,。廣州市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道時(shí)介紹:“就我市目前各平臺(tái)企業(yè)車輛投放情況看,已經(jīng)超出了設(shè)施的承載能力和企業(yè)線上,、線下的服務(wù)能力,。因此,市有關(guān)部門已明確要求各平臺(tái)企業(yè)不得再新增投放,。”目前,,杭州、??诘鹊匾舱J(rèn)為共享單車投放滿負(fù)荷,,政府正在研究符合當(dāng)?shù)厍闆r的共享單車政策,,在未出臺(tái)前,,要求共享單車平臺(tái)不再新增投放。
聚焦
兩大平臺(tái)押金總額可能超百億
《指導(dǎo)意見》規(guī)定,,企業(yè)要加強(qiáng)用戶資金安全監(jiān)管,,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,,在企業(yè)注冊(cè)地開立用戶押金,、預(yù)付資金專用賬戶,實(shí)施??顚S?,接受交通、金融等主管部門監(jiān)管,,防控用戶資金風(fēng)險(xiǎn),。企業(yè)應(yīng)建立完善用戶押金退還制度,加快實(shí)現(xiàn)“即租即押,、即還即退”,。互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車業(yè)務(wù)中涉及的支付結(jié)算服務(wù),,應(yīng)通過(guò)銀行,、非銀行支付機(jī)構(gòu)提供,并與其簽訂協(xié)議,。
目前,,共享單車行業(yè)有數(shù)十家企業(yè),不過(guò)行業(yè)內(nèi)并沒有統(tǒng)一的押金標(biāo)準(zhǔn),。前不久,,ofo宣布押金由99元上漲至199元,摩拜押金為299元,,酷騎單車為298元,,優(yōu)拜單車298元,,小鳴單車199元,哈羅單車199元,,小藍(lán)單車99元,。
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官夏一平今年6月透露,摩拜單車注冊(cè)用戶已超1個(gè)億,。如果每位注冊(cè)用戶都繳納押金且沒有退回的話,,摩拜方面僅該項(xiàng)資金就有300億元左右。ofo方面的情況較為相似,,今年5月的數(shù)據(jù)顯示,,ofo總體用戶數(shù)已達(dá)1億,ofo早先車輛押金為99元,,按照每位用戶都繳納押金且并未退回的情況來(lái)計(jì)算,,押金數(shù)在100億元左右,在押金漲至199元后,,這一數(shù)字還會(huì)成倍增加,。兩大共享單車企業(yè)的用戶押金數(shù)達(dá)400億元左右,這并非一個(gè)小數(shù)字,。
摩拜,、ofo宣布押金已由專門銀行“托管”
目前,摩拜,、ofo企業(yè)都宣布與銀行合作,,摩拜在今年2月宣布與招商銀行達(dá)成合作,采用押金監(jiān)管模式,,設(shè)立押金專戶,,保證所收押金專款專用,,確保押金安全;ofo在今年4月宣布與中信銀行合作,,在押金托管、支付結(jié)算,、資金托管等方面展開合作,。ofo昨天強(qiáng)調(diào),對(duì)押金采取的是嚴(yán)格的“托管”而非“監(jiān)管”模式,,可更加確保用戶押金安全,。
觀點(diǎn)
押金要“即租即押、即還即退”防止形成資金池
《指導(dǎo)意見》還提出,,“鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù),。”目前,螞蟻金服已經(jīng)與一些共享單車公司合作,推出了信用租車的服務(wù),。目前,,永安行、ofo,、小藍(lán)單車等10家共享單車接入了支付寶芝麻分,,按照芝麻分值在不同地區(qū)進(jìn)行減免押金,覆蓋全國(guó)近30個(gè)城市,。
此前,,相關(guān)部門已經(jīng)意識(shí)到了資金沉淀帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。5月22日,,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,,要求加強(qiáng)用戶資金安全監(jiān)管,企業(yè)對(duì)用戶收取押金,、預(yù)付資金的,,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,,實(shí)施??顚S?,防控風(fēng)險(xiǎn),。企業(yè)應(yīng)積極推行“即租即押、即還即退”等模式,。5月份,,北京金融局也提出在北京注冊(cè)的共享單車公司需要把押金存管到指定銀行賬戶,防止變相非法集資,。
此次《指導(dǎo)意見》對(duì)用戶押金,、預(yù)付資金專用賬戶設(shè)立及專款專用,、接受監(jiān)管等內(nèi)容作出了原則性要求,。未來(lái),要加快實(shí)現(xiàn)“即租即押,、即退即還”等模式,,盡可能減少押金資金規(guī)模,防止形成資金池,。
押金產(chǎn)生收益不應(yīng)歸屬單車平臺(tái)
可以肯定,,今后共享單車的押金規(guī)模不會(huì)繼續(xù)快速擴(kuò)張,但目前并沒有詳細(xì)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范其監(jiān)管和使用,。有專家認(rèn)為,,對(duì)分享經(jīng)濟(jì)中押金的監(jiān)管可以參考支付機(jī)構(gòu)備付金的集中存管制度,如可由央行制定指導(dǎo)意見,各地制定實(shí)施細(xì)則,,對(duì)押金實(shí)行第三方存管,。
今年1月份,面對(duì)超過(guò)4600億元的支付機(jī)構(gòu)備付金,,央行建立了支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管制度,,要求支付機(jī)構(gòu)備付金須交存至指定賬戶存管。同時(shí),,存管的備付金不產(chǎn)生利息,,以抑制機(jī)構(gòu)擴(kuò)張備付金規(guī)模的沖動(dòng)。
北京東易律師事務(wù)所合伙人許桂林認(rèn)為,,在社會(huì)誠(chéng)信體系不夠完善之時(shí),,共享單車企業(yè)收取押金是可以理解的,但從法律上講,,押金事實(shí)上是一種保證金,,押金產(chǎn)生的收益也不應(yīng)該歸屬于平臺(tái),而應(yīng)歸屬于客戶,。對(duì)共享單車押金的管理,,最好由商業(yè)銀行進(jìn)行第三方存管,這部分資金可以參考備付金的管理,,不計(jì)利息,。
關(guān)注
禁止向未滿12歲兒童提供服務(wù)
《指導(dǎo)意見》提出,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車實(shí)行用戶實(shí)名制注冊(cè)和使用,。北京青年報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,目前幾乎所有的共享單車平臺(tái)都要求用戶在注冊(cè)時(shí)先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,不過(guò),,大多數(shù)平臺(tái)都只要求用戶輸入名字和身份證號(hào)碼,,如果輸入他人的身份證號(hào)碼也可順利注冊(cè)。
《指導(dǎo)意見》明確提出,,共享單車企業(yè)禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù),。運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),,明確用戶騎行,、停放等方面的要求。12歲以下兒童禁止騎行的規(guī)定并非針對(duì)共享單車,,事實(shí)上,,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》中就規(guī)定,駕駛自行車,、三輪車必須年滿12周歲,,也就是說(shuō),,不滿12歲的兒童騎行自行車是違規(guī)行為。
此前,,上海一名11歲男孩騎ofo被撞身亡,,向ofo公司索賠700多萬(wàn)元。昨天,,摩拜回應(yīng)稱,,在此前發(fā)布的《共享單車文明停放倡議書》中就呼吁全體共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理、用戶文明用車,,并通過(guò)技術(shù)和制度創(chuàng)新,,確保不向12歲以下兒童提供用車服務(wù)。ofo回應(yīng)稱,,新用戶認(rèn)證時(shí)必須采用實(shí)名認(rèn)證,,間接屏蔽了12歲以下用戶;其次,ofo車輛線下為網(wǎng)格化管理,,每個(gè)指定區(qū)域都會(huì)配一個(gè)運(yùn)維師傅,,負(fù)責(zé)修車和車輛擺放,這些師傅會(huì)統(tǒng)一著裝和戴工牌,,遇到未成年人騎車會(huì)及時(shí)勸阻教育,,上下學(xué)高峰期將加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡查;再次,自行車上增加警示貼,,提醒12歲以下未成年人不能使用共享單車,。小藍(lán)單車方面回應(yīng),將通過(guò)“天眼系統(tǒng)”逐步實(shí)現(xiàn)算法管理替代人工運(yùn)營(yíng),,最大可能避免完全依賴人工運(yùn)營(yíng)所帶來(lái)的負(fù)面隱患,,全力杜絕如12歲以下兒童騎行等不安全行為。
另外,,《指導(dǎo)意見》還規(guī)定,企業(yè)應(yīng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)服務(wù),,創(chuàng)新保險(xiǎn)機(jī)制,,為用戶購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)。對(duì)此,,摩拜方面表示,,已經(jīng)為用戶購(gòu)買保險(xiǎn),提供“人身意外傷害險(xiǎn)”和“產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)”,,符合理賠條件的被保險(xiǎn)人將依法獲得理賠,。ofo也稱,為用戶購(gòu)買了附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)和旅行人身傷害意外保險(xiǎn),。
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