信網(wǎng)3月2日訊 近日,,市民劉女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,前段時(shí)間,,有人打著免費(fèi)贈送老花鏡的名號在小區(qū)向老人出售卡倍多羊奶粉,,自己的父親也花了2700多元購買了一箱。飲用該奶粉后,,并沒有像售賣奶粉的銷售人員所說的那樣會補(bǔ)鈣增強(qiáng)體質(zhì),,反而經(jīng)常拉肚子。因?yàn)閾?dān)心質(zhì)量問題,,劉女士想退掉這些奶粉,,但卻聯(lián)系不到當(dāng)時(shí)銷售人員。
免費(fèi)領(lǐng)眼鏡卻買了卡倍多羊奶粉
2017年2月23日,,劉女士的父親在小區(qū)活動(dòng)時(shí),,有人向其發(fā)放一本活動(dòng)手冊,并稱次日可以拿著該手冊前往某眼鏡店免費(fèi)配老花鏡,。“當(dāng)時(shí)我們都沒有在家,,第二天就有人開車將我父親接走去領(lǐng)老花鏡去了。”劉女士說,。
等劉女士的父親被送回時(shí),,一同返回的還有一名自稱是卡倍多羊奶粉的銷售人員。“我父親說他買了一大箱卡倍多羊奶粉,,需要回家取錢付款,。”此時(shí),劉女士稱“自己感覺父親被忽悠了”,便極力反對他購買該奶粉,。信網(wǎng)了解到,,這一大箱奶粉共18盒,一盒16包,。
“父親像被洗腦一般,,非要購買該奶粉。還說這個(gè)卡倍多羊奶粉營養(yǎng)價(jià)值非常高,,比牛奶管用,,可以補(bǔ)鈣。”看父親如此堅(jiān)持,,劉女士無奈只得支付2736元的奶粉錢,。
飲用奶粉后導(dǎo)致拉肚子
不過,劉女士的父親先后飲用五包卡倍多羊奶粉后,,不僅體質(zhì)沒有增強(qiáng),,反而時(shí)常拉肚子。“其實(shí)購買奶粉后,,我父親也后悔了,,可能當(dāng)時(shí)真的被洗腦了。”劉女士說,,因?yàn)閾?dān)心奶粉質(zhì)量問題,,她一直想退掉全部奶粉,但卻聯(lián)系不到當(dāng)時(shí)銷售人員,。
由于父親年事已高,,只能記得自己當(dāng)時(shí)被送到了青島市市北區(qū)海泊河附近的一個(gè)教室里,具體位置無法記清,,然后有卡倍多羊奶粉的工作人員講授該奶粉的種種好處,。“就是說些這個(gè)奶粉有多么好,里面還有的鈣比牛奶多,,牛奶里面沒有鈣,,而且這個(gè)奶粉什么病都能治。”劉女士說,。雖然在卡倍多羊奶粉的銷售人員在將自己父親送回時(shí),,劉女士曾經(jīng)多次要求其留下自己電話,但是均遭到拒絕,,所以也無法再進(jìn)行退貨,。
那么,免費(fèi)領(lǐng)眼鏡的活動(dòng)到底是不是為卡倍多羊奶粉廠家舉辦的呢?信網(wǎng)就此致電卡倍多羊奶粉的銷售熱線,,“這是特賣店搞的活動(dòng),,具體情況我不是很清楚,至于怎么分辨真假,是可以通過防偽標(biāo)識來進(jìn)行識別的,。”
卡倍多羊奶粉青島地區(qū)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理向信網(wǎng)證實(shí)該活動(dòng)確實(shí)是自己舉辦,,至于奶粉的質(zhì)量問題,劉經(jīng)理則十分肯定表示決定沒有問題,。“我們的奶粉是有檢疫合格證明的,,什么都是齊全的,有什么問題都可以找我,。”
對于劉女士父親引用奶粉后拉肚子的情況,,劉經(jīng)理則稱屬于正常現(xiàn)象,,剛開始喝乳糖可能沒有分解,,再喝半個(gè)月就正常了。
可向食藥監(jiān)進(jìn)行投訴
目前,,劉女士正準(zhǔn)備將自己父親購買的卡倍多羊奶粉送至食藥監(jiān)進(jìn)行化驗(yàn),,并且正在通過多種途徑查找該銷售人員,。“也不知道已經(jīng)有多少老人被騙了,,這些人真的太可惡了。”劉女士說,。
信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員,,該工作人員解釋道,食藥監(jiān)無法受理以個(gè)人名義送來的需要檢驗(yàn)的物品,,但是劉女士可以首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進(jìn)行投訴,,執(zhí)法人員會前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查,到時(shí)會對其購買的奶粉進(jìn)行抽檢,。
“劉女士也可以登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng),,輸入她所購買奶粉包裝上的生產(chǎn)批號即可查詢到該商品是否屬于正品。”該工作人員說,。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥
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