信網2月28日訊 近日,，市民韓先生向信網(0532-80889431)反映,，2018年2月23日晚,，他在位于李滄區(qū)的常青粥坊就餐時發(fā)現異物，“吃豬肉餡餅時吃出豬毛來,，當時在餐廳內忍住了，出門就吐了,。”信網聯系常青粥坊,，工作人員表示餡餅肉餡都是由供應商提供的，出現異物原因須進一步核查,，而對于韓先生,，落實問題后他們也會進行賠償。

“大年初八吃出一口豬毛,，真是太惡心了,，而且是最后一口才吃到。”韓先生2月23日在常青粥坊吃晚飯,，一共點了四個菜,，三個主食，共花費63元,。其中豬肉餡餅點了一個,，花費3元,，“這并不是一件多大的事兒，但是大過年吃飯到最后一口發(fā)現豬毛,，心里還是非常不舒服,。”韓先生說,。

信網聯系常青粥坊,，工作人員表示,，豬肉餡餅的肉餡都是由他們的肉餡供應商直接供應的成品,，他們并不直接生產餡餅肉餡,，餡餅中豬毛未處理干凈的原因,，他們會去核查,，看是哪個環(huán)節(jié)出現了問題。而對于韓先生,，落實后他們也會積極地進行處理,，作相應賠償,。

青島市消費者保護協會的工作人員告訴信網,，在消費過程中遇到問題,，消費者可以通過撥打12345熱線進行投訴,，12345會分流到相應責任部門進行處理,。或者消費者直接向轄區(qū)內的市場監(jiān)管部門或食藥部門進行反映,，“如果落實是食品安全問題,，根據相關法律法規(guī),，消費者有權要求商家進行十倍賠償。”

截至發(fā)稿,，信網了解到,，常青粥坊已和韓先生達成協商，常青粥坊對韓先生作總消費額三倍賠償處理,，韓先生表示接受。信網全媒體記者 張孝鵬